秦皇岛市旅游产品推销策略研究.pdf

秦皇岛市旅游产品推销策略研究 ——以昌黎国际滑沙活动中心为例 摘要：旅游营销是旅游产品实现其最终价值的一个重要环节，有效的营销组合将会为旅 游产品顺利进入和占领市场产生积极的推动作用。德国阿尔崴勒币通过旅游营销策略的制定， 以及一系列行之有效的内外部促销措施的实施，使其摆脱了困境，在竞争中求得了生存与发 展，其经验值得我们学习和借鉴。 　　关键词：营销策略；价格策略；促销策略；渠道策略；措施；启示 昌黎国际滑沙中心旅游业由于其悠久的历史和政府的大力扶持，秦皇岛旅游业令人瞩目 的繁荣与发展，除了其丰富多彩的自然资源、人文资源、政府的大力扶持和当地居民的积极 参与外，还与其旅游产品营销策略的制定和实施等有着密切的联系。对将以这其中比较成功 的祖山旅游区为例展开具体阐述。 　 黄金海岸国际滑沙中心位于昌黎县城东南海岸，距北戴河海滨约 15 公里。这里，水清、 潮平、沙细、滩缓，有二十六公里海岸的广阔浴场。岸上，有沙山和八万亩苍翠的林地，是 进行海水浴、阳光浴、森林浴、空气浴和稀有的沙浴等综合旅游、休养的胜地。以此为契机， 他们不断加强城市建设和完善各项基础设施，并逐渐发展成为以温泉疗养为中心、以古城风 貌为特色的著名旅游城市，吸引了成千上万的国内外旅游者，为这赢得了极大的社会效益和 经济效益。他们的成功，除了周密的旅游计划、具有创新性的旅游产品、对环境等方面所采 取的保护措施外，与他们强大的旅游产品宣传、行之有效的旅游营销策略也是分不开的。 一、营销现状 1 旅游产品科技含量低 网络的上述优势并没有得到充分的发挥，网络营销还存在很多问题，一是网站内容过于 简单，有些网站制作粗糙，缺乏吸引力。二是还有的网站内容更新速度过慢。三是还存在着 信息源真实性不足。四是网上交易不安全。五是大多数网站目标市场不明确，网络上关于旅 游的信息不少，但针对的客源市场不明确，还没有对目标市场进行细分，这样的网站不能很 好的激发起游客的旅游热情。六是很多网站没有英语介绍，外国游客由于语言障碍无法获取 有效信息，旅游已经全球化，旅游信息也应该全球化，优化网络营销才能适应旅游的快速发 展。 2.营销观念滞后，淡季营销意识不强 “没有景区不景气，只有营销不争气”传统旅游淡季的到来，许多旅游企业都认为潜在 游客暂时不会来景区旅游，参团或自驾，无论怎么努力也无法达成目标，所以减少市场开发 力度，不去客户拜访，经营战略也僵化了，这样做的结果直接导致销售业绩下降，而景区却 往往把它归结为旅游淡季来临的原因，结果是下一个淡季到来时企业更加不努 力，如此陷入一个“淡季”无营销的恶性循环之中。 3.营销目标单一 追求短期销售目标不少旅游目的地单纯把游客接待数量和旅游收入等数量指标作为衡 量旅游业绩的主要标准，而缺乏对旅游服务质量、目的地居民的满意度及目的地社会、文化、 自然环境协调发展的考量。结果造成在旅游促销期内，大量游客涌入目的地，客流量超过环 境承载力，给当地社会、环境带来许多负面的影响。 4. 目的地形象不鲜明、营销深度与新颖度挖掘不深 旅游目的地形象不鲜明。旅游景区形象，主要指旅游者对旅游地总体的、抽象的、概括 的认识和评价，是对旅游地历史印象、现实感和未来信息的一种理性综合。旅游地整体形象 在旅游者心目中的地位高下，决定着该旅游地客源市场的现状和发展。很显然它应该成为旅 游营销的重要内容 二、多渠道营销策略的制定 1 价格策略 价格是每个旅游城市和旅游者必然考虑的因素，它直接影响着旅游者对旅游目的地的选 择以及旅游目的地市场竞争力和收益，因此，旅游目的地必须采取合理的价格策略，同时应 该对价格进行严格监管。 (1).坚持合理定价，完善机制 旅游产品的定价策略既要解决“价值体现” 问题，又要注意提 升游客价值，降低游客成本，在以成本，需求和竞争为导向的前提下，应充分对价格水平， 消费水平，餐饮，住宿，景区门票等进行综合分析和评估，采取灵活的价格策略。同时根据 市场变化，采取相应的价格调整策略，对于不同性质的旅游产品可以形成不同的价格机制。 (2).加强对价格的控制和监管 实行价格公示制度，对于旅游的景点产品明码标价，杜绝漫天要价，避免宰客现象发生， 维护城市形象。总之旅游产品价格是否合理，既关系到旅游城市的投入能否带来适当的回报， 还关系到旅游者的认可程度，因此旅游城市既要灵活运用价格策略展开价格竞争，又要学会 运用非价格策略展开价值竞争，以加强旅游产品的市