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企业人力资源管理问题及对策研究 [内容提要] 改革开放以来，我国企业走过了漫长坎坷的发展道路，相应的企业管理理 论和实践也得到了很大程度的改善。然而，在企业人力资源管理方面仍然存在很多认识上的 误区，与企业战略脱节，并未作为一种稀缺的、难以模仿的独特资源而形成一种竞争力。本 文分析了其中的主要问题，并在此基础上提出了解决的对策。 [关键词] 人力资源管理；现状；对策 众所周知，在知识经济时代，拉动经济增长最重要的战略性资源不再是物质资源，而是 人力资源，人力资源在现代经济中的重要地位和作用愈益显现。相应地，人力资源管理理论 及其实践活动广泛盛行开来。然而，在我国企业中，人力资源管理至今并未得到足够的重视： 人力资源很少被认为是企业经营战略所依据的能力，人力资源管理并不是企业经营战略的组 成部分，而仅仅被当作确定或选择战略目标的一种手段，人力资源管理与经营战略只是单向 的关系，而没有考虑它们之间的相互影响。这些都将导致企业人力资源管理不善，甚至成为 我国企业发展壮大的一大瓶颈。 一、人力资源管理对企业的重要意 1.人力资源管理是企业生存发展的关键。企业要从事经济活动以实现其既定目标，就必 须使用各种资源作为投入。这些资源基本上可以分为五类，即人、财、物、信息与时间。这 是创造社会财富不可或缺的源泉，也是企业赖以生存的基础。但其地位和作用并不相同，财、 物、信息与时间的利用必须通过与人力资源结合才能实现。在知识经济时代，人力资源已成 为企业发展的最大动力，具有其他资源所不具备的特殊功能，其他资源的组合运用都是靠人 力资源来推动的，效能的发挥也都是以人力配置的优化和人才效益的发挥为前提的。失去人 的能动作用，企业的其他资源都无法发挥作用；失去人的本源作用，企业生存和发展都无从 谈起。企业作为资源配置的主体，需要采取一系列有效措施和手段，不断整合各种资源，以 实现效益的最大化，使企业得以生存并不断发展，人力资源管理恰恰是其中的关键。 2.人力资源管理可使企业获取并保持竞争优势。科学、有效的人力资源管理可以使中小 企业获取并保持竞争优势。依据美国田纳西大学工商管理学院教授劳伦斯·S ·克雷曼的观 点 “：为了成功，企业必须获取并维持其对竞争对手的优势。这种竞争优势可以通过两个途 径达到：一是成本优势，二是产品差异化。而这两条途径的实现均得益于人力资源管理。 3.人力资源管理可以完善和加强企业管理。对于中小企业来说，提升企业竞争力最直接、 最有效的途径就是加强企业管理。企业管理是随着社会经济的发展、企业的不断进步而不断 发展的，经历了几个不同的历史发展阶段。在研究企业管理发生演变历史的过程中我们越来 越清楚地认识到：对人的管理是现代企业管理的核心。因此，只有进行科学的人力资源管理， 包括选人、用人、培养人、激励人，以及组织人、协调人等使企业形成互相配合、取长补短 的良性结构和良好氛围的一系列科学管理，才能完善和加强企业管理，从而提升企业的竞争 力。 二、企业人力资源管理的现状 1 在市场经济条件下，我国中小企业的发展虽然具有资金经营灵活、市场反应灵敏、适应 多样化需求等优势，但同时也存在着规模效益差、管理滞后等劣势，尤其是人力资源管理方 面存在的问题，一直是制约企业发展壮大的瓶颈。其中，主要有以下几方面亟待解决的问题： 1.人力资源总体规划缺失。企业在面对日益复杂、快速变化的经济形势时，往往更看重 短期内的经济效益，而忽视对企业长期发展战略的设计，这给企业人力资源管理带来的直接 影响就是人力资源总体规划的缺失。出现这一问题的根源主要在于： （1）企业管理者对人力资源总体规划缺乏全面的认识。人力资源的总体规划是有关计 划期内人力资源开发利用的总目标、总政策、总体实施步骤及总预算的安排。企业的管理者 常常忽视人力资源规划的这一重要层次，而将注意力主要集中在一些具体的业务计划上。这 样一来，人力资源规划的先导性与全局性便无从体现。 （2 ）缺少科学系统的技术手段和优秀的管理人才，致使中小企业不具备进行人力资源 总体规划的能力。因此，人力资源管理部门通常只能被动地去满足企业提出的人力资源需求， 而不能根据企业总体发展战略和发展实际对未来一段时期内的人力资源需求进行适当的预 测，提前做好准备，难以为企业的发展提供及时、高效的服务。在企业发展的初期或发展较 为平稳的阶段，人力资源总体规划缺失的危害尚处于潜在状态，一旦企业进入了快速发展的