质量管理手册考试1.pdfVIP

质 量 管 理 手 册 考 试 一、本公司的质量方针？ 行为公正、方法科学、数据准确、工作高效、服务规范。 二、本公司的质量目标？检测质量目标？ “提供高效优质的检测服务” 是本公司环境检测工作的质量目标公司以一流的人 才和管理，使用完好的仪器设备，为客户及社会各界提供具 有代表性 、完整性 、 准确性 和 可比性 的检测数据。 本试验室的质量目标为： 争创社会化先进检测机构， 确保检测结果的科学性、 公 正性，为社会各界提供满意的优质服务。在用仪器设备的完好率控制在 100%。 检测报告差错率不高于 0.2 ﹪，更正后检测报告无差错。 检测过程中事故率控制在“ 0.1 %”以下。 检测技术人员持证上岗率为 100﹪ 检测报告及时率不低于 98%，客户申诉和投诉率不高于 3﹪。 三、昆明邦恒环境监测公司有限责任公司主要是从事什么？ 昆明邦恒环境监测有限公司是专门从