管理学学科导论.pptx

管理学学科导论;课程目的和任务;教学基本要求;教学内容与学时分配;教材及主要参考资料;海尔的腾飞;自2002年以来，海尔连续7年蝉联中国最有价值品牌第一名。2004年1月31日，世界五大品牌价值评估机构之一的世界品牌实验室编制的《世界最具影响力的100个品牌》报告揭晓，中国海尔唯一入选，排在第95位。排行榜上，可口可乐荣登榜首，麦当劳排名第二，诺基亚排名第三。2005年8月30日，海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首。海尔已跻身世界级品牌行列，其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。2005年11月17日，英国《金融时报》评出“全球50位最受尊敬的商业领袖”，张瑞敏荣居第26位，是唯一一位上榜的中国企业家。2008年，海尔实现全球营业额1220亿元。 名牌战略：中国第一品牌 用户的忠诚度是与海尔产品的美誉度紧紧联系在一起的，18年间，海尔的无形资产从无到有，2002年海尔品牌价值评估为489亿元，跃居中国第一品牌。 据中国最权威市场咨询机构中怡康统计：2008年，海尔在中国家电市场的整体份额达到26.2%以上，依然保持份额第一；尤其在高端产品领域，海尔市场份额近30%，其中，海尔在白色家电市场上仍然遥遥领先。在海外市场，据全球权威消费市场调查与分析机构EUROMONITOR的最新调查结果显示，海尔集团目前在全球白色电器制造商中排名第四，海尔冰箱在全球冰箱品牌市场占有率排序中跃居第一。其小型冰箱占据了美国40%的市场份额。海尔产品已进入欧洲15家大连锁店的12家、美国10家大连锁店的9家。在美国、欧洲初步实现了设计、制造、营销三位一体的本土化布局。 2002年，海尔实现海外营业额10亿美元，是中国家电业出口创汇最多的企业。 ;海尔发展战略创新的四个阶段 海尔的高速发展，最主要的就是靠创新。战略创新起着关键作用。 1．名牌战略阶段——在1984年到1991年名牌战略期间，别的企业上产量，而海尔扑下身子抓质量，7年时间只做一个冰箱产品，磨出了一套海尔管理之剑：“OEC管理法”，为未来的发展奠定了坚实的管理基础。 2．多元化战略阶段——在1992年到1998年的多元化战略期间，别的企业搞“独生子”，海尔走低成本扩张之路，吃“休克鱼”，建海尔园，“东方亮了再亮西方”，以无形资产盘活有形资产，成功地实现了规模的扩张。 3．国际化战略阶段——在1998年到2005年的国际化战略阶段，别的企业认为海尔走出去是“不在国内吃肉，偏要到国外喝汤”；而海尔坚持“先难后易”、“出口创牌”的战略，搭建起了一个国际化企业的框架。 4．全球化品牌战略阶段——2006年至今。国际化战略和全球化品牌战略的区别是：国际化战略阶段是以中国为基地，向全世界辐射；全球化品牌战略则是在每一个国家的市场创造本土化的海尔品牌。海尔实施全球化品牌战略要解决的问题是：提升产品的竞争力和企业运营的竞争力。与分供方、客户、用户都实现双赢利润。从单一文化转变到多元文化，实施持续发展。;海尔的成功;疯狂扩张的代价;;;第一讲 管理与组织导论;1 为什么要学习管理;管理的普遍适用性 管理适用于 所有的组织类型与规模 所有的管理层次 所有的工作领域 管理的职能必须运用于所有的组织 其结果是(我们)从不断改进的管理中获益匪浅;工作中的现实 绝大多数人都某种程度地负有管理责任 绝大多数人都为某一管理者工作 管理是一种艰苦的工作 必须与性格迥异的人打交道 必须激励员工以面对不确定性 ;★ 管理你的职业生涯-管理的职业机会;;;2 谁是管理者;;;组织的层次;成为一名管理者的挑战和回报;★成为一名管理者;3 什么是管理;效率：以尽可能少的投入获得尽可能多的产出——正确地做事 效果：所从事的工作和活动有助于组织达到其目标——做正确的事 ;4 管理者做什么;管理职能与管理过程 管理者工作中最有用的概念 计划 – 确立目标，制定战略以实现目标，通过计划整合与协调活动 组织 – 决定完成什么任务？由谁去完成任务？如何分配任务到群体？谁向谁汇报？在何处作出决策？ 领导- 指导并激励所有有关方，处理一切有关员工行为的事项 控制 – 监管各项活动，确保活动能按计划进行 管理过程 管理者在计划、组织、领导、控制过程中所从事的一系列决策与工作 管理活动通常以连续方式进行;;管理角色;;管理技能;不同管理层次所需的技能;　管理能力;　管理能力(续);专业能力;　管理能力(续);管理能力;5 组织是什么？;明确的目的 ;传统组织;6 管理者工作是如何变化的;管理的基本特征;★管理者困境;;思考题;忧国忘家，捐躯济难，忠臣之志也。—三国·曹植《求自诚表》。五月-20五月-20Monday, May 11, 2020 墨守成规，四平八稳，优柔寡断，畏首畏尾，不是企业家的气质。。20:57:5320