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实用标准文档
大企业税收服务和管理工作手册
（2013年版）
国家税务总局
2014年5月
目 录
前 言 1
第一部分 总论 3
1.1 战略目标 3
1.1.1 扁平化的组织机构体系 3
1.1.2 个性化的纳税服务体系 3
1.1.3 科学化的风险管理体系 4
1.1.4 智能化的信息管理体系 4
1.1.5 专业化的人才配置体系 4
1.2 基本原则 5
1.2.1 分类分级管理原则 5
1.2.2 风险导向原则 5
1.2.3 合作遵从原则 6
1.2.4 统筹协调原则 6
1.2.5 绩效保障原则 7
1.3 业务体系总体架构 7
第二部分 遵从引导 8
文案大全
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2.1 政策服务 9
2.1.1 概述 9
2.1.2 工作内容： 9
2.2 引导内控建设 9
2.2.1 概述 9
2.2.2 工作内容 9
2.3 涉税诉求管理 11
2.3.1 概述 11
2.3.2 工作内容 11
2.4 税收遵从合作协议管理 14
2.4.1 概述 14
2.4.2 工作内容 14
第三部分 遵从管控 18
3.1 税源监控 18
3.1.1 概述 18
3.1.2 工作内容 19
3.2 风险评估 20
3.2.1 概述 20
3.2.2 工作内容 21
第四部分 遵从应对 24
4.1 纳税服务 25
4.2 风险自查 25
文案大全
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4.2.1 概述 25
4.2.2 工作内容 25
4.3 税务审计 27
4.3.1 概述 27
4.3.2 工作内容 28
4.4 反避税 31
4.4.1 概述 31
4.4.2 工作内容 31
4.5 税务稽查 32
4.5.1 概述 32
4.5.2 工作内容 32
4.6 反馈提高 32
4.6.1 概述 32
4.6.2
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