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第一篇 外贸业务理论与实务
第一章 外贸与外贸业务员
第一部分 重点提示
一、外贸概述
(一)外贸:是指一个国家或地区对其他国家或地区进行货物和服务的交换活动。
(二)外贸类型
1.出口贸易:是指将本国生产或加工的商品输往境外市场销售。
2.进口贸易:是指将境外市场购买的商品在本国市场进行销售。
3.过境贸易:是指甲国经过本国国境向乙国运送商品的贸易行为。 4.货物贸易:又称为有形贸易,是指物质商品的进出口。
5.服务贸易:又称为无形贸易,是指服务商品的进出口。按 WTO 的分类,服务贸易分为商
业、通讯、建筑、销售、教育、环境、金融、健康与社会服务、旅游、文化与体育、运输与其他。
6.知识产权贸易:是指知识产权的进出口。按 WTO 《与贸易有关的知识产权协议》规定,
知识产权包括版权、商标、地理标识、工业品外观设计、专利、集成电路布图设计、未披露信息 等。
(三)外贸企业类型 按进出口经营资格,外贸企业分为流通型外贸企业和生产型外贸企业。经营范围分别为: 1.流通型外贸企业: 经营各类商品和技术的进出口, 但国家限定公司经营或禁止进出口的商 品及技术除外。
2.生产型外贸企业: 经营本企业自产产品的出口业务和本企业所需的机械设备、 零配件、 原
辅材料的进口业务,但国家限定公司经营或禁止进出口的商品及技术除外。
(四)外贸业务类型 外贸业务分进口业务和出口业务,进出口业务又分为自营进出口业务和代理进出口业务。生 产型外贸企业只能经营自营进出口业务,不能经营代理进出口业务;而流通型外贸企业两者均可 经营。
二、外贸业务员岗位描述
(一)外贸业务员的概念 外贸业务员是指在进出口业务中,从事寻找客户、贸易磋商、签订合同、组织履约、核销退 税、处理争议等进出口业务全过程操作和管理的综合性外贸从业人员。
(二)外贸业务员与外贸单证员、外贸跟单员的关系 从这三个岗位的工作任务来看,外贸单证员完成的是若干个业务点的工作;外贸跟单员完成 的是其中一条业务线的工作;外贸业务员完成的是一个业务面的工作。
(三)外贸业务员的职业素质要求 外贸业务员应具备爱国精神、守法意识、忠诚品质、团队精神、诚信品质、敬业精神、责任 意识、开拓精神等职业素质。
(四)外贸业务员的职业能力要求 外贸业务员应具备市场营销能力、商务谈判能力、函电处理能力、业务操作能力、综合管理 能力、信息处理能力、人际沟通能力、持续学习能力等职业能力。
(五)外贸业务员的专业知识要求
外贸业务员除了要掌握好英语和计算机基本知识之外,还应熟悉和掌握商品基础知识、外贸 业务知识、生产管理知识、国际营销知识、国际金融知识、外贸法规政策、国际贸易惯例、国际 经贸地理、外贸业务礼仪等专业知识。
第二部分练习题
第二部分
练习题
一、单项选择题1.
一、单项选择题
1.
( )又称为有形贸易。
A.知识产权贸易
B.
C. 货物贸易
D.
2.
出入境旅游是属于(
)。
A. 知识产权贸易
B.
C. 货物贸易
D.
3.
进出口贸易磋商是(
)的一项重要工作。
A. 外贸业务员
B.
C.外贸跟单员
D.
4.
签订出口合同是( )
的一项重要工作。
A. 外贸业务员
B.
C.外贸跟单员
D.
5.以下哪项不属于生产型外贸企业的经营范围(
A .出口本企业自产产品
C ?进口本企业所需的机械设备、零配件
二、判断题
服务贸易
技术贸易
服务贸易
技术贸易
外贸单证员 报关员
外贸单证员
报关员
)
B.进口本企业所需的原辅材料 D.出口其他企业生产产品
既能经营自营进出口业务, 又能经营代理进出口生产型外贸企业与流通型外贸企业一样, 业务。( )
既能经营自营进出口业务, 又能经营代理进出口
外贸单证员完成的是若干个业务点的工作;外贸跟单员完成的是其中一条业务线的工作;
外贸业务员完成的是一个业务面的工作。 ( )
购买国外某一项专利是属于服务贸易。 ( )
4 .当发现进口货物与合同不符时, 代理进口的外贸企业有权直接对国外出口商起诉。 ( )
5.对于包干形式的代理进出口业务, 代理进出口所需的直接费用和进出口业务盈亏由国内购 /供货企业自行承担, 外贸企业按合同金额收取一定比例的手续费, 作为间接费用开支和营业收入。
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第二章 外贸业务流程与外贸业务员工作任务
第一部分 重点提示
一、出口业务流程与外贸业务员工作任务 根据出口业务流程,在出口业务中,外贸业务员要完成出口准备工作、磋商签约工作、出口 履约工作和出口善后工作等四个工作项目,每个工作项目又包括若干个工作任务。
(一)外贸流通企业自营出口业务流程与外贸业务员工作任务( CIF 术语条件下) 1.出口准备工作:包括熟悉商品和了解市场、寻找国外客户和选择国内供货企业。 2.磋商签约工作:是外
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