近期超市新卖点市场调查报告.docVIP

　　 　　第一篇、市场调查报告范文 　　近期超市新卖点市场调查报告 　　新世界集团 　　徐州市易买得调查报告 　　所在单位12中澳2 赵悦可 撰 写 人赵悦可 　　审 核 人赵悦可 　　发布日期2015年4月13-26 　　目录 　　一、易买得超市基本情况 ........................................................... 3 　　二、调查背景 ............................................................................ 3 　　（一）调查对象.................................................................... 3 　　（二）调查目的.................................................................... 3 　　三、调查问卷回收情况 ............................................................... 3 　　四、昆山市易买得环境分析 ........................................................ 4 　　五、消费者对易买得超市满意度情况 ........................................... 4 　　（一）商品质量满意度情况 ................................................... 4 　　（二）品牌方面满意情况 ...................................................... 5 　　（三）价格方面满意情况 ...................................................... 5 　　（四）易买得超市工作人员服务态度 ...................................... 5 　　（五）结账效率满意程度情况 ................................................ 5 　　（六）免费接送方面那些需要改进 ......................................... 5 　　结论消费者对易买得的总体满意度相对满意 ............................. 5 　　附录易买得超市调查问卷 ........................................................ 5 　　一、概论 　　易买得超市是韩国新世界集团旗下的大型连锁综合超市，这家韩国零售业巨头正准备在中国迅速扩张。 　　据易买得相关负责人提供的资料显示，新世界集团是韩国最大的商业流通集团，拥有百货商场和大型综合超市等业态。目前，易买得超市在韩国拥有70家门店，占有韩国市场32%的市场份额，门店数和销售额均超过了沃尔玛和家乐福在当地市场的总和。 　　1997年，韩国新世界在上海开设了第一家在中国的易买得超市，目前，上海易买得已经开设了5家分店。据天津易买得副总经理曹铁透露，新世界近期计划在中国开设25家分店，目标将锁定上海、天津、北京等大城市，形成一个全国范围内的店铺网络。有消息称，易买得将投资至少5亿美元布局中国市场。 　　作为韩国最大的商业流通集团，韩国新世界集团在中国的连锁零售业选择了合作经营，目前其主要合作伙伴是上海九百和天津泰达。 　　二、SWOT分析 　　S:新世界集团是韩国最大的商业流通集团，拥有百货商场和大型综合超市等业态。目前，易买得超市在韩国拥有70家门店，占有韩国市场32%的市场份额，门店数和销售额均超过了沃尔玛和家乐福在当地市场的总和。 　　W:刚进入中国市场，与其他在中国知名度高的超市竞争力大。 　　O:易买得在上海经营的不错。 　　T:与其他知名度高的超市有一定的竞争性。 　　三、调查背景 　　5、（一）调查对象 　　此次的调查对象是昆山市易买得周边的住户、打工者等，本次调查以随机抽样形式抽出样本45人进行调查研究。 　　（二）调查目的 　　本次调查主要基于以下两个目的一是花桥市人民对易买得的产品，服务态度等的总体调查，二是通过对在易买得消费者的调查，力图解读现在群众对超市的要求和买东西希望得到的感受。 　　2结论 　　四、调查问卷回收情况 　　本次问卷调查是针对徐州市花桥易买得超市在当地的满意度情况，通过详细的数据反映易买得在市民心目中的位置。内容涉及消费者对商品质量、收银员速度、