礼仪PPT资料文档.ppt

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礼仪在我心, 微笑与他人 礼仪知识竞赛 必答题 1、打电话要讲究的礼仪中不包括哪一项? ( D ) A、要选择适当的通话时间 B、找人要有礼貌 C、通话语言要亲切感人 D、选择适当的通话地点 2、男士全身服装颜色,最好不要超过几种?( B ) A、二 B、三 C、四 D、五 3、穿西装的时候,衬衫袖口应该露出多少?( B ) A、半厘米 B、一厘米 C、 1.5厘米 D、两厘米 4、在餐桌礼仪中,餐巾纸的以下哪个用途不正确?( C ) A、擦嘴角 B、擦桌子 C、擦餐具 D、擦手 5、交往礼仪中的三A原则不包括以下那一项?( D ) A、接受对方 B、重视对方?? C、赞同对方 D、批评对方 6、对于西装的着装规范,哪项是错的?( B ) A、熨烫平整,不卷不挽 B、配好衬衫,多穿内衣 C、系好领带,必穿皮鞋 D、巧系纽扣,少装东西 7、有人把什么比作人际交往的润滑剂?( D ) A、说话声音 B、说话语调 C、眼神 D、笑容 8、在与人交谈时,头部下意识地从一侧斜到另一侧,呈侧斜的状态传递什么样的信息?( A ) A、表明对对方的话有一定的兴趣 B、表明对对方的讲话无大兴趣 C、表明对对方的话缺乏兴趣 D、表明对对方的话不满 9、上车时,最好为客人打开_______侧车门 ?( B ) A、左 B、右 10、在言谈话语中,应遵守哪个原则?( C ) A、不得纠正原则 B、勿碍他人原则 C、维护隐私原则 D、以右为尊原则 11.下面哪个选项不属于交友的原则( D ) A诚实守信 B宽宏大量 C不卑不亢 D争强好胜 12.我国的国花是? ( A ) A 牡丹?????? B 茉莉???????? C 玫瑰?????? D 郁金香 13.男士剃胡须的次数应该是? ( A ) A 每天至少一次?? B 每两天至少一次?? C? 每三天至少一次??? D 每星期至少一次 14.选择正装色彩的基本原则是( B ) 原则。 A、两色?????????? B、三色????????? C、五色 15、“一米线”服务是?( B ) 礼仪中提出的。 A.商店礼仪?? B.银行礼仪?? C.宾馆礼仪?? D.企业礼仪 16.行亲吻礼时,长辈吻晚辈应当吻?( A ) A? 额头????? B 嘴唇???? C 面夹????? D 下额 17. _______是一种程度最浅的笑,它不出声,不露齿,仅是面含笑意,意在表示接受对方,待人友善。( B ) A、轻笑?????????? B、含笑????????? C、微笑 18.《公民道德建设实施纲要》是在_______发布的。( B ) A 2002年9月20日   B 2001年9月20日? C 2003年9月20日   D 2004年9月20日 19.接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过_______之后。( B ) A 一声?????? B? 两声???? C? 四声???? D? 五声 20.集体介绍的顺序下面哪项不正确?( C) A按座位顺序进行介绍?? B按身份高低进行介绍 C先介绍女士给男士 21.开会时,男士应该怎样着装呢,当然西服是必须的,那应该来选择怎样的颜色呢( A ) A.深色的 B.浅色的 C.深浅相间的 D.没有太大讲究 22.聚会时,会有好多朋友亲人,每个人都想给彼此留下一个好的印象,那么你认为选择什么样的款式的衣服合适呢( B ) A.西装 B.休闲装 C.运动装 D.没有什么关系,穿什么都一样 23.约会时,男士更是展现自己风彩的时候,如果是你你会选择哪种搭配( A ) A. 轻松的上衣加休闲裤加loafer B. 一套纯黑色的西服搭配纯白色的衬衣 C. 丝质地的衬衣,正装的皮鞋 D. 纯棉线编织的长围巾加毛呢帽 24.参加宴会时,女伴是必不可少的,特别是带着自己的女友或爱人出现在宴会上时,女伴和男士的衣着搭配更是引人注目,请选出你认为最合理的搭配方案( D ) A.男士西装女士旗袍 B.男士西装女士短裙礼服 C.男士T恤女士长裙礼服 D.男士T恤女士短裙礼服 1、西餐中以( )为第一顺序 ( B ) A男主人??? B女主人??????? C男客人????? D女客人 2、进入无人操控电梯,陪同人员应该(B ) A.请客人先进入并操控电梯 B.自己先进入并操控电梯 C.谁方便谁先进入电

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