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商业智能服务机器人分类及应用价值  商业智能服务机器人 商业智能服务机器人,顾名思义主要运用于商业服务领域,根据行业需求 开发相应功能,如为银行、餐厅、展厅、购物中心、政务中心等类领域提 供商业系统服务。 目前,我国商业智能服务机器人典型代表有中智科创智能服务机器人“欢 沈阳新松餐厅服务机器人、科沃斯商用服务机器人旺宝 宾机器人威尔等。实现商业服务机器人替代或铺助人工,降低企业人力成 本,提高管理效率。  商业智能服务机器人分类及应用价值  :银行商用服务机器人 在传统金融行业中,人力成本不断孿升,银行业务繁多、流程复杂、人 工窗口少、排队时间长、低效率、高重复性业务已经严重影响到了金鬲 业的发展。随着老龄化社会的到来,机器人进入金融服务行业的速度会 比想象中要快得多 银行商业服务机器人,主要针对银行开发了迎宾、业务引导、业务查询 机互动等多种机器人服务类型,可以回答客户关于银行方面的专业问 题咨询,通过自然语言与客户做交流,包括取号排队、引导服务,并通 过身份证加人脸识别等方式查询用户名下账户余额