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中国人保财险企业文化手册 日期:08-11-10 总裁致辞 （暂略)我们的中国人保财险 　　历久弥 　　● 1949 年 10 月 20 日，中国人民保险公司在北京成立。 　　● 1996 年 7 月 23 日，中国人民保险公司更名为中国人民保险（集团）公司，下设中 保财产保险有限公司、中保人寿保险有限公司、中保再保险有限公司。 　　● 1998 年 10 月 7 日，经国务院批准，中保财产保险有限公司承继人保品牌，更名为 中国人民保险公司。 　　● 2003 年 7 月，中国人民保险公司重组改制为中国人保控股公司，发起设立中国人民 财产保险股份有限公司。 　　● 2003 年 11 月 6 日，中国人民财产保险股份有限公司在香港成功上市，成为中国金 融保险业海外上市第一股。 　　独具优势 　　● 品牌。PICC 品牌不仅是技术和实力的象征，更是民族保险业的代表，在国内享有显 著的市场声誉，并具有一定的国际影响。 　　● 技术。承保、理赔、风险评估等技术在非寿险市场处于领先地位，主导着非寿险市 场的发展。在航空航天、核电站、能源、远洋船舶、大型工商企业、政府采购等重要保险业 务领域，具有国内领先的技术优势。 　　● 人才。拥有一支经验丰富的管理人才和掌握非寿险核心技能的技术人才队伍。 　　● 产品。目前自主开发保险产品 1414 个，其中全国性产品 840 个，区域性产品 574 个。 是国内第一家引入精算技术开发产品的非寿险公司。 　　● 客户。在长期经营过程中与许多大中型企业、数以万计的家庭和个人建立了密切合 作关系，拥有国内非寿险市场最大规模的客户群。 　　● 网络。拥有覆盖全国的经营和服务网络，4500 多个分支机构遍布全国，个人代理营 销员队伍和兼业代理机构仍在不断发展。 　　● 渠道。拥有健全、庞大的直销和代理等销售渠道，并开发了 e-picc 电子商务平台、 银行保险、电话直销、手机投保等新型渠道。 　　● 服务。率先在全国开通 “95518”客户服务专线，已获得 “2006中国最佳呼叫中心” 大奖，以其为核心的客户服务系统日益完善，并受到社会广泛认知和客户充分认同。 　　实力雄厚 　　● 2003 年 3 月，独家承保浙江移动通信有限公司、华东天荒坪抽水蓄能有限公司、浙 江电信有限公司、浙江电力公司财产险业务，提供风险保障 583 亿元。 　　● 2003 年 6 月，首席承保世界上最长的跨海大桥——杭州湾跨海大桥工程。 　　● 2003 年 11 月，独家承保溪洛渡水电站工程，保险金额约 40 亿元。 　　● 2003 年 12 月，成功续转承保国家储备粮管理公司储备粮项目，保额约 900 亿元。 独家承保上海大众汽车有限公司项目，总保额约为 347 亿元。 　　● 2004 年 2 月，首席承保三峡左岸电站厂房、电站设备和左岸大坝配套设施营运期保 险，保险金额 80 亿元。 　　● 2004 年 8 月，为 2004 年雅典奥运会体育代表团成员提供总保额 7.8 亿元的综合风 险保障。 　　● 2004 年 9 月，首席承保世界上第一个商业煤直接液化工程项目—神华煤直接液化项 目，保额75 亿元。 　　● 2004 年 10 月，首席承保北京地铁十号线一期工程项目，保额 85.45 亿元。 　　● 2004 年 11 月，首席承保北京地铁四号线工程项目，保额 84 亿元。 　　● 2004 年 12 月，首席承保北京地铁五号线安装工程项目，保额 30 亿元。 　　● 2005 年 1 月，首席承保三峡工程左岸电站财产险项目，保额 53 亿元。首席承保北 京 16 个区县、405 家非营利性医疗机构医疗责任保险项目。 　　● 2005 年 3 月，独家承保福建湄州湾火电厂企财险，保额 117 .42 亿元人民币。首席 承保福建液化天然气接收站及输气干线项目工程保险项目，保额 36 亿元。 　　● 2005 年 4 月，独家承保中央电视台新台址建工险项目，保额 50 亿元。 　　● 2005 年 5 月，在国内首次使用国际通行的通用第三者责任险条款（General Third Party Liability Clause）承保江苏省标志性项目扬子石化巴斯夫有限责任公司（BASF - YPC Company Limited）的第三者综合责任保险，保费约为36 万美元。 　　● 2005 年 6 月，在国内首次使用工程咨询责任保险条款（Engineeri