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岗位培训效果反馈表
姓名
企业/事业部
部门
职务
到职日期
培训日期
1.入职以来所感受到的企业文化,请用几个字概括
2.新员工参加培训以后的出勤状况和工作表现
3.新进人员对各项规章制度的了解情况
4.新进人员对本职工作的了解和掌握情况
5.目前在工作中所表现出来的优势
6.目前在工作中所表现出来的不足
7.目前在工作中是否遇到困难,是否需要提供协助
8.在以后的工作中针对自己的不足采取的改进措施,如何落实这些改进措施
9.对新员工专业知识和专业技能进行评价,分析其工作专长,判断其适合何种工作,并列举理由说明
直接主管
人力资源部经理
主管副总经理
注:本表由新员工直接主管根据与员工的面谈结果和平时对员工的考核及观察结果填写,主管副总原则上应参与员工培训跟踪面谈评估。跟踪评估负责人为人力资源部经理和新员工的直接主管。
2.企业整体培训当场评估表(新员工用于培训当天)。
详见前文《培训效果调查表》。
3.新员工试用期内表现评估表(到职后30天)。
表2- 新员工试用期内表现评估表
姓名
所属部门
职位
岗位类别
入职时间
培训时间
跟踪项目
主要培训内容
评价方式
培训标准
评价人
企业概况介绍
企业文化与经营理念组织机构与各部门职责办公管理制度
背诵或说明
□优,熟练掌握90%以上
□良,较好掌握80%以上
□较好,基本掌握70%以上
□一般,掌握60%以上
□差,尚未达到基本要求
专业技能培训
沟通和推销技巧
顾客投诉处理技巧
实际操作或演练
□优,技校熟练达90%以上
□良,技校熟练达80%以上
□较好,技校熟练达70%以上
□一般,技校熟练达60%以上
□差,尚未达到基本要求
工作方法培训
电话沟通方法与技巧
操作或演练
□优,按操作标准优质完成
□良,按操作标准基本完成
□较好,操作中存在微小失误
□一般,操作中存在三处失误
□差,操作中存在很大失误
总体评价(由考评人员进行评价)
部门经理签字
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协助优秀企业家(老板/董事长/总经理)创立期团队打造和基础管理;发展期和成熟期规范化发展,流程运营梳理,公司集团化运营管控整合;转型期的规划设计和人员成本和风险防范。十几年的企业经营管理和项目管理咨询经验:历任 HR 总监,运营总监,项目总监/副总经理/董助等。擅长企业组织建设、连锁店运管体系、薪酬绩效设计、股权设计、资本运作,项目管理、公司治理,公司体系建设。公司阶段性 HR 管理和运营项目,经管设计服务。无忧下载服务(购买文档金额满5000元,可以免费指导一次!)。
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