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- 2020-07-05 发布于天津
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31 职责目标 ? 岗位职责:主要指岗位通过一系列什么样的活动来实现组织 的目标,并取得什么样的工作成果;即应负责任 = 活动 + 结果 ? 以结果为导向,可以使任职者更明确的完成任务;职责的履 行有绩效目标为牵引,才能执行的更好,才能检查是否执行 的更好 32 编写岗位使命必须回答的几个问题 ? 该岗位为组织的整体目标的完成承担了什么?即组织整体目 标的哪一部分与该岗位高度相关? ? 该岗位如何对这部分组织目标做出贡献?即岗位为对组织独 一无二的贡献是什么? ? 不设这个岗位真的不行吗?如果该岗位不存在,组织目标的 实现将会发生什么问题? ? 为什么需要该岗位? 33 岗位关键业绩指标的提炼 ? 第一步: 确定每项职责的绩效目标,即履行每条职责的期望 绩效 ? 第二步: 企业级 KPI 指标经过层层分解,分解到部门;根据 部门 KPI ,依据岗位职责与职责目标、职责的重要程度,确 定岗位 KPI ? 第三步: 根据岗位 KPI, 检查与完善岗位职责等,优化组织二 级结构与组织结构 34 基层员工的岗位绩效来源于两个方面 ? ( 1 )来源于岗位应负责任;体现对部门管理的贡献,是完 成部门工作的一个环节所应做的辅助工作 ? ( 2 )来源于由战略层层分解的部门目标,体现对企业的业
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