人力资源管理专业案例分析专题.pdfVIP

人力资源管理专业案例分析专题 著名公司员工培训案例 西门子 — 入职前的多级培训制度 ? 金字塔型的分层次培训 为了不断提高人员的业务能力， 有力选拔管理人才， 西门子公司采取的培训制度 是分级别、分层次的方式，其中的主线是 “管理学习教程 ”，该教程是一个多级培养 体系，分 5 个层次，各级培训分别以前一层次培训为基础，从第五级到第一级所获 技能依次提高。 以其在中国的西门子分公司为例， 最低的第五和第四级别在中国进行， 用中文教 学，也包括英文的资料。第五级别为管理理论教程，针对具有管理潜能的员工。在 此基础上，具有较高潜力的初级管理人员参加第四级别，也就是基础管理教程。接 下来更高的第三层次，在亚太地区进行，培训人员是中层以上的管理者，授课方式 也改为全英文，为高级管理教程。第二和第一级别的教程分别设在德国的西门子管 理培训中心，解决公司战略导向问题。 ? 职业技术人员的普及教育 1986 年，西门子投资 4000 万马克与北京市国际技术合作中心合作， 共同建立了 北京技术培训中心， 像这样的中心， 西门子现在在全球拥有 60 多个，负责工商知识 和技术的传授，另外，深受年轻人欢迎的 学徒基金“ ”是西门子 1992 年拨专款设立的， 第一职业培训把理论与实践结合，为年轻人进入企业提供了有效的保障。 评 价 从技术人员的培训到员工再培训， 再到管理人员的分层次培训， 可以说， 西门子 的人才培训是一个非常完整的体系。 涵盖了业务技能、 交流能力和管理能力的培养， 为公司新员工具有较高的业务能力， 大量的生产、 技术和管理人才储备， 员工知识、 技能、管理能力的不断更新、提高提供了保证。西门子的各级培训体系是其一贯保 持着公司员工高素质的秘诀，这也是西门子强大竞争力的重要来源。 西门子深信员工的知识、 技能和对工作的胜任力是公司宝贵的资源， 也是公司成 功的基础。西门子通过管理教程培训，使其从事管理工作的员工或有管理潜能的员 工得到了学习管理知识和参加管理实践的绝好机会。这些教程提高了参与者管理自 己和他人的能力，使他们从跨职能部门交流和跨国知识交换中受益，在公司员工之 间建立了密切的内部网络联系，增强了企业和员工的竞争力，达到了开发员工管理 潜能，培养公司管理人才的目的。 英特尔 多方位的新员工培训 英特尔有专门的新员工培训计划， 首先是入职前的培训， 培训内容包括公司常识、 各部门规章制度、在什么地方可以找到所需的东西等等。其次是技能和商业知识培 训，如提高管理水平和沟通技巧等。再次是语言培训。公司会聘请国际知名的英语 培训机构设计并教授英语课程。最后是专业技术的在职培训。总之，一个完整的新 员工培训的周期是 9 个月，通过一系列培训计划的实施，使新员工 能够完全适应工作环境， 熟悉英特尔的企业文化与价值观、 岗位职责、并胜任其 岗位工作。英特尔公司要求经理人员每周与员工进行一次面对面、一对一的谈话， 不断了解新员工进公司后的发展，根据实际情况调整培训计划。 评 价 对一个企业而言， 人才是其成功的一个基础， 而一个优秀的人才必然离不开有效 的培训。对英特尔而言，最优秀的人才加上最好的培训发展空间，这就是英特尔成 功的基础。 作为一家国际性的大公司，英特尔有足够的空间来让员工描绘自己的未来职业发 展蓝图。员工从一进入公司开始，英特尔就非常重视员工的发展和培训。通过正规 培训以及工作中直线经理一对一的指导，英特尔员工得以迅速成长。当然英特尔自 身在培训员工上有着一定优势。 英特尔所招募的员工大都是大浪淘沙哦经过层层筛选，不论是普通员工还是中高 层领导者都不乏具有传奇色彩的人物。员工之间的相互竞争以及公司中高层领导者 的榜样效应都是员工不断学习的动力。 相关链接 —英特尔的领导力培训 ? 培训课程的形式 围绕着英特尔所提出的领导力要求， 公司