加油站群体性事件应急处置.pdfVIP

加油站群体性事件应急处置 步 处 置 负责人 骤 报 当发生群体性事件时，站长立即向公司应急 站长 警 指挥中心办公室报告。 通知应急人员做好准备。 站长 应急 停止卸油、加油和其他维修作业。关闭加油 现场作业 起动 机电源。 人员 疏散警戒 划定危险区域、警戒范围并实施警戒。 警 组 戒 疏散警戒 组织无关人员及车辆（含施工人员）疏散。 组 站长组织先期处理，尽量避免事态扩大，做 站长 好劝返、疏散。 对群众反映的问题，能当场答复的给予答 站长 应急 复，不能当场答复要给予合理的解释，并提 处置 出初步处理意见。 若人数众多，问题复杂、冲突激烈，则尽量 站长 从群众中选取择代表谈判。 对于滋事斗欧事件，尽量安抚稳定群众，待 站长 政府相关部门到场处理。 若事态进一步扩大，尽量避免发生肢体冲 突，同时密切关注、防范情绪激动可能进行 的破坏或袭击，加强重点要害部位的防护。 对现场人员的过激行为及挑头闹事者的活 现场抢险 动及时进行拍摄录存。 组 请加油站维修人员对受损设备进行维修，恢 站长 后期 复生产 处置 后勤保障 做好损失统计及上报工作 员 对群众反映的问题任何人不得擅自做出给 注意 公司造成负面影响或给后期调解工作带来 事项 被动的答复。