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人力资源部 业务介绍及探讨 吴丽菊 2015.12.3 1 组织 2 3 分工 目录 流程 4 管理 5 探讨 1 组织 1 分工:总监 工作项 主要内容 1. 人力资源部门管理 负责人力资源规划及建议 负责建立健全并督导公司人力资源管理体系 负责人力资源部的组织管理:计划 / 组织 / 领导 / 控制 / 指挥 / 协调 协调本部和用人部门业务对接或问题处理 负责公司的员工成长沟通管理 负责对接公司法务部门或外界机构,做好应急处理 负责总经办各项会务召开 负责统筹公司信息化建设 督导公司的制度化建设 2 1 工作项 主要内容 需要各部协助 1. 招聘 汇总招聘需求 1. 招聘申请请预留 1 个月的招聘缓冲时 间。 2. 请保持耐心配合 好面试。 3. 请配合做好新员 工的转正考核。 更新 / 发布职位信息 招聘组织及初试 薪酬谈判及背景调查 招聘数据统计 招聘渠道开拓 / 维护 内部人才库建立 2. 员工关系办理 入职办理及入职指引培训 入职、转正、异动、合同变更、离职办理 员工劳务关系办理的资料提交归档 保持和员工的互动,及时汇报问题 2 分工:招聘主管 分工:培训绩效主管 工作项 主要内容 需要各部协助 1. 绩效管理 汇编公司年度 / 月度计划 1. 每月 8 日前交考 核表,逾期未交 考核工资推后次 月发。 2. 请准时参加相 关培训,不得无 故推脱。 3. 请配合培训涉 足本部业务方面 的授课工作。 汇编公司各岗位的工作分析 绩效统计 / 改善建议 / 操作培训 / 指标优化 绩效面谈或面谈建议 绩效管理制度汇编 2. 培训管理 编制并落实培训计划 编制培训课件 培训问题汇报 信息平台培训栏目对接 墙报改版及更新等工作 培训管理制度汇编 2 1 工作项 主要内容 1. 薪资核算 核算月度工资 / 双薪(工资条发放及签收) 落实员工相关福利活动 薪资调研 2. 社保 / 公积 金办理 员工社保 / 公积金增减员办理、劳动备案 汇缴、补缴、年度调整、生育险及员公积金提取 社保卡新领 / 换卡 / 公积金对帐簿领取及发放 缴费标准通告、社保年审 / 审计等工作 3. 证照年审 及档案管理 办理和管理好所有证照年审、租赁、商标、微信、域名等软资产类 管理公司人事档案,更新组织架构、花名册、人事报表、座位图、通讯录 管理总经办各类档案 员工各类证明开具、通知拟定,及日常行政发文、统计报表 2 分工:行政人事专员 1 工作项 主要内容 需要各部协助 1. 办公软硬件及网络支持管理 办公电脑软硬件的维护和管理 1. 做好本部员工离 职交接的电脑文 件交接清空和座 位清洁。 2. 做好本部的 7S 工 作 保障网络安全和正常使用 保障其它办公设备的正常使用 2. 办公场所清洁及安全管理 水电 / 弱电管理、办公区域安全维护 办公 7S 管理 每年废弃物处理(含高价值商品)折旧或报废 每年空调 / 屏风清洗、地板打蜡 3. 办公用品及固资采购和管理 日常办公品的采购及管理 固资采购及安装 固资盘点及管理 2 分工:行政主管 1 工作项 主要内容 需要各部协助 1. 前台管理 访客 / 面试接待、电话应答 / 转接、音乐播放、常用表格打印储备 1. 提前告知来 客信息 2. 酒店 / 机票请 尽量提前一周 预定 3. 不接受考勤 后补单,一个 月内无外出单 未打卡超过 3 次,视为缺勤。 空调开关和前台环境管理、会议室会前会后管理 2. 易耗品采购及酒 店机票预订管理 易耗品采购 / 发放、饮用水采购 / 统计、常用餐馆 / 酒店 /KTV 等查找及 预订、机票 / 酒店预定 行政类供应商管理、电话 / 网络询价 3. 员工考勤管理 指纹录入、考勤单审核、出勤情况统计、年假 / 补休将过期提醒和清 零 4. 日常行政管理 及时报告相关办公设备损坏情况、及时补充公共打印机复印件墨盒 / 纸张等 公司文件柜管理、协助 7S 管理 负责名片制作及速印等事务 核算和分划公司办公电话费用 处理总经办、行政主管、物业管理费、水电、电话、机票等报销事务 2 分工:行政文员 1 分工: 人力资源部各岗位书 2 1 流程: 人力资源部各模块流程图 3 1 流程: 年月计划流程图 3 管理: 人力资源 6 大模块 5 15 30 15 30 15 30 15 30 15 30 15 30 15 30 15 30 15 30 15 30 15 30 15 30 1.组织架构优化及更新 吴丽菊 2.行政人事部门年度工作计划 吴丽菊 3.行政人事部门岗位工作说明/考核/管理办法 吴丽菊 4.部门日常工作辅导和团队管理 吴丽菊 1.招聘需求报表及时更新 黄敏燕 2.招聘制度汇编或优化 吴丽菊 3.招聘组织执行,完成招聘 黄敏燕 4.招聘渠道维护及续约,日常刷新
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