秘书实务第七章督查和协调.ppt

《秘书实务》 第七章 督查和协调 第 十 章 督 查 和 协 调 第一节 督查和协调概述 一、督查和协调的概念 督查和协调就是保证已经做出的决策得以 顺利实施的主要辅助工作。 第 十 章 督 查 和 协 调 第一节 督查和协调概述 一、督查和协调的概念 ( 一 ) 督查工作的含义、种类和特点 1. 督查工作的含义 督查工作就是对领导机关重要决策或工作部 署贯彻执行情况 , 以及各级领导批示、交办事项 的办理情况进行督促检查的工作。 第 十 章 督 查 和 协 调 第一节 督查和协调概述 一、督查和协调的概念 ( 一 ) 督查工作的含义、种类和特点 2. 督查的种类 (1) 直接督查与间接督查 (2) 普遍督查和重点督查 (3) 分级督查和归口督查 (4) 分阶段督查和连续督查 第 十 章 督 查 和 协 调 第一节 督查和协调概述 一、督查和协调的概念 ( 一 ) 督查工作的含义、种类和特点 3. 督查工作的特点 (1) 综合性 (2) 间接性 (3) 时效性 (4) 权威性 第 十 章 督 查 和 协 调 第一节 督查和协调概述 一、督查和协调的概念 ( 二 ) 协调工作的含义、种类和特点 1. 协调工作的含义 秘书机构在自己的职权范围内 , 或在领导的授 权下，调节各级组织、各类人员、各项工作之间 的关系，促使各种公务活动趋向同步化与和谐化、 秩序化与科学化，以实现组织的整体目标。这个 协调的过程就是协调工作。 第 十 章 督 查 和 协 调 第一节 督查和协调概述 一、督查和协调的概念 ( 二 ) 协调工作的含义、种类和特点 2. 协调工作的种类 (1) 纵向协调和横向协调 (2) 内部协调和外部协调 (3) 宏观协调和微观协调 (4) 程序性协调和非程序性协调 第 十 章 督 查 和 协 调 第一节 督查和协调概述 一、督查和协调的概念 ( 二 ) 协调工作的含义、种类和特点 3. 协调工作的特点 (1) 主动性 (2) 约束性 （ 3 ）灵活性 (4) 时效性 第 十 章 督 查 和 协 调 第一节 督查和协调概述 二、督查和协调工作的意义 ( 一 ) 督查工作的意义 1. 实现决策目标的重要手段 2. 改进工作作风的重要途径 3. 获取信息反馈的重要渠道 第 十 章 督 查 和 协 调 第一节 督查和协调概述 二、督查和协调工作的意义 ( 二 ) 协调工作的意义 1. 统一思想行动，保证政令畅通的前提 2. 形成系统合力，提高工作效率的关键 3. 理顺各方关系，化解内部矛盾的基础 第 十 章 督 查 和 协 调 第二节 督查工作 一、督查工作的内容 ( 一 ) 决策督查 决策督查的主要任务就是要通过不同形式的 督促检查活动，发现领导决策即大政方针、重要 文件精神、重要工作部署在贯彻落实和实施过程 中的不落实问题和不落实环节，及时采取补救措 施，狠抓落实；同时 , 发现决策的不完善方面 , 及 时加以调整、充实、完善 , 为再决策提供依据 , 以 便实行科学管理。 第 十 章 督 查 和 协 调 第二节 督查工作 一、督查工作的内容 ( 二 ) 专项督查 专项督查是采用点上的、个案式的监 督方式，协助领导对某些具体问题进行督 促检查。 1. 批示交办类督查 2. 批评建议类督查 第 十 章 督 查 和 协 调 第二节 督查工作 二、督查工作的程序 ( 一 ) 立项 ( 二 ) 交办 ( 三 ) 承办 ( 四 ) 催办 ( 五 ) 反馈 第 十 章 督 查 和 协 调 第二节 督查工作 三、督查