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住宅小区保洁应急预案 一、目的：对影响住宅区环境卫生的意外情况制定应急 处理措施，为业主提供始终如一的清洁服务。 二、适用范围：住宅区出现的突发性火灾，污雨水井， 管道严重堵塞，下雪天及暴风雨，户外施工，新入住小区业 主、住户装修期间等现象。 三、应急措施该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 1、发生火灾后的保洁工作应急处理措施： 救灾结束后，保洁主管组织全体保洁员参加清理现场 的工作。 用垃圾车清运火灾遗留惨留杂物一并清运，打 扫。2、污雨水井、管道堵塞，污水外溢造成不良影响。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 该责任区保洁员将垃圾车、扫把等工具拿到故障点， 协助维修工处理。 从污雨水井、管、池中捞起的污垢等该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 直接装上垃圾车，避免造成第二次污染。 疏通后，保洁员迅速打扫地面被污染处，并接水管或 用桶提水清洗地面，直到目视无污物。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3、暴风雨影响环境卫生的应急处理措施： 暴风雨后，保洁员及时清扫各个责任区内所有地面上垃 圾袋、纸屑、树叶等杂物。 发生塌陷或大量泥水沙溃至路面、绿地，保洁员协助 物业管理部检修，及时清运、打扫。 保洁员查看各个责任区内污水排水是否畅通。如发生 外溢，及时清运、打扫 4、下雪天和雪后清扫的应急处理措施： 将备好的防滑地毯放置每个单元门口并竖立“小心地 滑”告示牌。 主管安排所有人员突击清扫每个单元门口及该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 主要道路。 主管带领机动人员及负责外围保洁人员清扫其他道路 及人行道、广场等。 如持续下雪应在清扫完积雪后及时使该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 用化雪盐。5、施工影响环境卫生的应急处理措施： 小区设施维修以及供水、供电、煤气管道、通讯设施 等项目施工中，保洁员配合做好场地周围的清洁工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 及时清理业主搬家时遗弃的杂物，并清扫场地。 5 新入住装修期应急处理措施： 各个责任区保洁员加强保洁，对装修垃圾清运后的场 地及时清扫，必要时协助业主或物业管理部将装修垃圾及时 上车清运。 四、应急预案1、梅雨天气应急预案该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 梅雨季节，大理石、瓷砖地面和墙面很容易出现返潮 现象，造成地面积水，墙皮剥落，电器感应开关自动导通等 现象。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 、在大堂等人员出入频繁的地方放置指示牌，提醒客 人“小心滑倒”。 、加快工作速度，主管要加强现场检该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 查指导，合理调配人员，及时清干地面、墙面水迹。 、若发潮现象比较严重，应在大堂铺设一条防滑地毯， 并用大块的海绵吸干地面、墙面、电梯门上的积水 、仓库内配好干拖把、海棉、地毯、毛巾和指示牌。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 、安全注意事项：梅雨天气作业要穿胶鞋，不要穿塑 料硬底以防滑倒。 2 、暴风暴雨天气应急预案该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 、保洁主管勤巡查，督导各个岗位清洁的工作，加强 与其他部门的协调联系工作。 、天台、裙楼平台的沟渠有专人检查，特别在风雨来 临前要巡查，如有堵塞及时疏通。 、检查雨、污水井，增加清理次数，确保畅通无阻。 、各个岗位保洁员配合物业管理员关好各个楼层的门 窗，防止风雨刮进楼内，淋湿墙面或打碎玻璃。 、仓库内备好雨衣服，鞋、铁勾、竹片、手电筒，做 到有备无患。 、安全注意事项：暴风暴雨天气注意高空该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 坠物。4 、下雪天及雪后应急预案 、在每个小区门厅放置防滑地毯并竖立 “小心地滑” 指示牌。 、加快工作速度先动员所有人员清扫出主要道路及单元 门口。、及时备好扫雪工具、雨衣、化雪盐等器具。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 5、楼层内发生水管爆裂事故应急预案 当楼层空调水管，给水管的接头发生爆裂，造成楼层浸 水时，应按如下步骤处理： 、迅速关闭水管阀门并迅速通知物业管理员和维修人 员前来救助。 、迅速用扫把扫走流动电梯厅附近的水， 控制不了时可将电梯开往上一楼层，并通知维修人员关掉电 梯。 、电工关掉电源开关后，抢救房间、楼层内的物品， 如资料、电脑等。 、用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉，再该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 将余水扫进地漏，接好电源后再用吸水器吸干地面水分。 、打开门窗，用风扇吹干地面。 、安全注意事项：处理水管爆裂事故时，应注意防止 触电。6、突发火灾事故应急预案 、要掌握火情，有计划，有组织地做好人员，贵重物 品、仓库物质，文件等的疏散转移工作，并协助做好业主的 疏导工作。 、加强易燃清