2018年度药师工作总结.pdfVIP

2018 年度药师工作总结 作为一名药学专业的学员，深知只学习书本知识是远远不够的，是不能学以致 用的，只有将理论和实践相结合才能把我们所学的知识发挥作用。所以，我选择了 在福州市晋安区康世福百姓药店工作。初到药店工作，老同事就向我说明了零售药 店与医院药房的不同，医院药房的药师只需凭医师处方发药，而零售药店的顾客大 多是对药品认识较少的非专业人员，所以，药店的药师在对顾客介绍药品时，要尽 可能的多向顾客说明药品的用途及性能，对每一个顾客负责，我所在的药店经营的 有中药、中成药、西药及医疗器械，现将过去一年的工作情况做一个总结。 一、严守药店制度，以高标准要求自己 在工作期间，我严格遵守药店的规章制度，勤勤恳恳，认真工作，基本做到了 无差错事故 ;同时虚心请教，与共事的老同志交流处方等多方面的问题，进行处方 分析，大大扩展了自己的知识面，丰富了思维方法，切实体会到了在工作中的真正 意义 ;不仅如此，我们更是认真规范操作技术，熟练应用在平常实验课中学到的操 作方法和流程，尽量完善日常工作。我主动积极、勤快认真的态度以及良好的沟通 能力给来店购买药品的顾客留下了深刻的印象。 二、如何为顾客介绍合适的药品 顾客在药店购药时，因为感冒会买几种感冒药同时服用 ;因为胃病会买几种治 胃病的药同时服用 ;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药，这时，我就利用我所 学的知识向他们说明感冒药多含有相同的 解热镇痛药的成分，多药联用有可能会造成重复用药，产生药物不良反应 ;多 种抗生素合用有时不但不能产生协同作用，还会产生拮抗作用，使治疗失败，所以 就要提醒他们应该对症下药，不能用这种 “大撒网 ”的方式治疗。这时顾客会非常满 意的购买任意一种针对性的药品，而且还会认同我这种为顾客着想的做法。 在药店工作以来，我积极地在实践中成长，理论联系实际，争取让自己的专业 水准和服务水平更上一层楼。老话说的好， “师傅领进门，修行在个人 ”，虽然我接 受过 4 年大学的药学专业知识的学习，但是我想，只有在实践中积极探索，学以致 用，才能真正地成为一名合格的药师为广大的顾客服务。