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深圳圣廷苑酒店有限公司员工培训考核方案第一章前言第一章培训内容管理第三章培训实施考核管理第四章培训评估激励管理第五章培训师资和教材管理第六章总结第章前言随着酒店业竞争的日益加剧酒店要靠自身的管理水平来产生高质量的服务靠的是全员内功的修炼而这些又往往离不开培训目前酒店工作的目标是通过高水平的管理来提供满足客人需要的优质产品与高质量的服务从而获得最大的经济效益和社会效益而这个目标须靠高素质的员工来实现通过培训提高员工的素质是加强酒店软件管理改进服务质量的关键因此建立酒店培训网络达到工作目标与员工的培
深圳圣廷苑酒店有限公司
员工培训、考核方案
第一章
前言
第一章
培训内容管理
第三章
培训实施考核管理
第四章
培训评估激励管理
第五章
培训师资和教材管理
第六章
总结
第_章 前言
随着酒店业竞争的日益加剧，酒店要靠自身的管理水平来产生高 质量的服务，靠的是全员内功的修炼，而这些又往往离不开培训。
目前，酒店工作的目标是通过高水平的管理来提供满足客人需要 的优质产品与高质量的服务，从而获得最大的经济效益和社会效益。 而这个目标须靠高素质的员工来实现， 通过培训提高员工的素质，是 加强酒店软件管理、改进服务质量的关键；因此，建立酒店培训网络， 达到工作目标与员工的培训目标紧密结合， 同时把
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