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天心软件销售合同
甲方:番禺XX鞋业有限公司
乙方:天心商用软件集团广州分公司
为配合甲方的计算机管理系统建立、维护、换代、升级工作,甲乙双方经
过协商,本着友好合作、共同发展的目的,签定本合同。甲方如后续增加模块,
继续享受本合同所享受的优惠折扣。
一 、就整个系统而言
Ⅰ、在软件方面:
乙方为甲方提供实现企业资源计划所需的软件系统,乙方保证本合同软件
为正版软件,并完全符合厂商规定的质量、规格、性能及标准。乙方并保证本合
同软件在正确安装、正常使用和维护的前提下运行良好,具体所选软件模块清单
及价格如下:
天心全能企业管理人事薪资系统软件、硬件价格: 单价:元(人民币)
产品名称 数量 单价 金额
FAS2000人力资源系统 两个工作站 11500 23000
指纹打卡机 三部 5000 15000
合计 38000
即两个工作站的价格为 贰萬叁仟元整 (人民币),三部指纹打卡机的价格
为壹萬伍仟元整(人民币)。若将来需要增加工作站点,则加价为伍仟元/站。
Ⅱ、在硬件和网络工程方面:
天心软件所需的硬件、网络系统由甲方自行购置及安装;天心软体局域网采用Windows
NT4.0 以上版本为操作系统平台。
Ⅲ、实施过程中的协作事项:
(1)甲方的义务
按此合约向乙方支付软件费用;
向乙方提供符合实施标准的工作场地和必要的工作便利;
小心使用和妥善保管乙方提供的设备;
按工程要求负责通信线路的连通(如果涉及到远程处理的话),并提供相关的技术资料。
(2)乙方义务
按合同向甲方提供必要的技术资料和工程服务;
承担合同中规定的保修和服务义务。
二、工程完工
为使整个系统的应用能够顺利地进行、保证系统资料的安全及乙方在维护时准确判断
问题所在,甲方应提供以下配合:
1、对服务器提供专机专用;并设专人负责网络服务器的管理维护工作,严格按操作规
程启动、关闭网络;服务器需安装防火墙预防病毒感染服务器,禁止上INTERNET 以
免下载病毒及对服务器不得随意进行读、写操作。尽量避免使用来历不明的磁盘,以
感染病毒。
2、如果甲方需在网络上安装调试其它非天心公司提供的软件,应在事前与乙方联系;
3、在实施过程中,安排专人配合乙方工作;
三、乙方为甲方提供以下售后服务:
I、服务方式:购买甲方产品后,乙方将为甲方提供以下的售后服务内容包括:
1)产品操作使用培训;
2)产品安装及系统环境设置建议;
3)天心相关的软件运行维护;
4)电话/传真/电子邮件技术服务、问题解答;
5)产品版本升级。
II、售后服务收费方式:
1.乙方为甲方提供标准培训
各项收费标准如下:
免费电话/传真/电子邮件技术服务、问题解答;
免费产品版本升级;
天心软件维护培训¥500元/人.天
天心软件应用培训¥500元/人.天
培训的方式:由甲乙方协商安排上课时间,乙方派培训工程师到甲方指定地点授课(差
旅费、食、宿由甲方负责)。
2.甲方享受一年的免费维护期,免费维护期以后甲方需每年支付乙方购买产品价格的
15%作为维护费用,才能继续享受条款以上所列的各项服务。维护费用收取办法可以按照每
年/每半年一次性支付,付款时间为维护期开始的第一天。维护期间维护人员如需到场进行
系统维护时所产生的差旅费及吃住(普通宾馆)由甲方负责。
3.在甲方的使用过程中,针对甲方需求,要求乙方产品修改其功能,甲方采取如下的办法:
通用的要求在后续的版本升级中为正式用户免费提供.专用的要求收取一定的修改费用,费
用计算主要考虑开发人力成本因素.
III、天心软件保修:
(1)指纹打卡机、光盘及印刷材料在用户开封时发现有损坏,给予免费退换;
(2)指纹打卡机、印刷材料因非正常使用时损坏而需更换的,收取成本费用。
四、保密条款:
1、甲方保护乙方的知识产权,不以任
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