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中国式"沟突流智鷥
一以《论语》为中心
齐鲁师范学院文学院李雁
授课大纲
口一、沟通在管理中的重要性
口二、交流沟通的主要环节
口三、“中国式”交流主要特点
口四、交流障碍及其原因分析
二、沟通在管理中的重要性
口《论语·尧曰》:“子曰:不知命,无以为君
子;不知礼,无以立也;不知言,无以知人
也。
口【案例】《论语·先进》
口颜渊死,门人欲厚葬之。子曰:不可。门人厚
葬之。子曰:回也视予犹父也,予不得视犹子
也。非我也,夫二三子也
口《论语·子路》
口子路曰:卫君待子而为政,子将奚先?
口子曰:必也正名乎。
口子路曰:有是哉,子之迂也。奚其正?
口子曰:野哉由也。君子于其所不知,盖阙如
也。名不正则言不顺,言不顺则事不成,事
不成则礼乐不兴,礼乐不兴则刑罚不中,刑
也,言之必可行也。君子于其言,无所苟而
已矣。
口【案例】《史记·吴王濞传》
口吴王濞者,高帝兄刘仲之子也...上患吴
会稽轻悍,无壮王以填之,诸子少,乃立濞
於沛,为吴王,王三郡五十三城
口已拜受印,高帝召濞相之,谓曰:“若状有
反相。”心独悔,业已拜,因拊其背,告曰:
“汉後五十年东南有乱者,岂若邪?然天下
同姓为一家也,慎无反!”
口濞顿首曰:“不敢。”
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