浅谈门诊输液患者的心理护理.pdfVIP

DOC格式论文，方便您的复制修改删减 浅谈门诊输液患者的心理护理 （作者:___________单位: ___________邮编: ___________） 【摘要】门诊输液室是反映门诊护理服务工作的一个重要 窗口，应用“人、环境、健康、护理”四个以人为中心的现代护理观念 来指导护理服务工作，在对患者疾病护理的同时，还应对患者进行心 理护理，把细致入微的护理服务具体落实到门诊患者输液的各个环节 中，针对性的对患者实施心理护理，既能取得病人的积极配合又能提 高穿刺成功率。 【关键词】门诊;输液患者;心理护理 门诊输液室是为不住院患者提供治疗的场所，是患者对就诊医院 的“第一印象”。由于就诊患者数量大病情各异，患者个人素质、经济 状况、环境等因素影响，患者的心理反应也不尽相同，但对便捷的服 务、准确的诊断及预期疗效的心理要求是相同的。患者一旦对服务过 程中的某一方面不满，可能导致他们对医疗过程甚至整个医院工作的 全盘否定，这就要求输液室护士不仅仅对患者进行疾病的护理，还要 对其做好心理护理和抚慰，把握门诊输液室患者不同心理特征，并根 据其不同的心理需要，提供个性化的心理护理。 DOC格