公务拜访需注意的礼仪.docxVIP

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公务拜访需注意的礼仪 约好去拜访对方,无论是有求于人还是人求于己,都要 从礼节上多多注意,不可失礼于人,而有损自己和单位的形 象。 要守时守约 . 让别人无故干等无论如何都是严重失 礼的事情。如果有紧急的事情,不得不晚,必须通知你要见 的人。如果打不了电话,请别人为你打电话通知一下。如果 遇到交通阻塞,应通知对方要晚一点到。 如果是对方要晚 点到,你将要先到,要充分利用剩余的时间。例如,坐在汽 车里仔细想一想,整理一下文件,或问一问接待员是否可以 在接待室里先休息一下。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约 见的时间,递上你的名片以便助理能通知对方。冬天穿 着外套的话,如果助理没有主动帮你脱下外套或告诉你外套 可以放在哪里,你就要主动问一下。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样 会打扰别人工作。尽管你已经等了二十分钟,也不要不耐烦 地总看手表,你可以问接待 / 助理约见者什么时候有时间。 如果你等不及那个时间,可以向助理解释一下并另约一个时 间。不管你对要见的人有多么不满,也一定要对接待 / 助理该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 有礼貌。 当你被引到约见者办公室时,如果是第一次见面, 就要先做自我介绍,如果已经认识了,只要互相问候并握手 就行了。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 如果是自行到约见者的办公室,要讲究敲门的艺术。 要用食指敲门,力度适中,间隔有序敲三下,等待回音。如 无应声,可再稍加力度,再敲三下,如有应声,再侧身隐立 于右门框一侧,待门开时再向前迈半步,与主人相对。即便 办公室的门是开着的,也要礼貌敲门,得到允许后进入。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 主人不让座不能随便坐下。如果主人是年长者或上 级,主人不坐,自己不能先坐。主人让座之后,要口称“谢 谢”,然后采用规矩的礼仪坐姿坐下。主人递上烟茶要双手 接过并表示谢意。如果主人没有吸烟的习惯,要克制自己的 烟瘾,尽量不吸,以示对主人习惯的尊重。主人献上果品, 要等年长者或其他客人动手后,自己再取用。即使在最熟悉 的朋友家里,也不要过于随便。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 跟主人谈话,语言要客气。 一般情况下对方都很忙,所以你要尽可能快地将谈 话进入正题,而不要尽闲扯个没忙。清楚直接地表达你要说 的事情, 不要讲无关紧要的事情。 说完后,让对方发表意见, 并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他 意见的话,可以在他讲完之后再说。该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 谈话时间不宜过长。 起身告辞时, 要向主人表示:“打 扰”之歉意。出门后,回身主动伸手与主人握别,说: “请该文档为文档投稿赚钱网作品,版权所有,违责必纠 留步。待主人留步后, 走几步,再回首挥手致意:“再见”

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