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篇一:《关于“梅州民声”群众来信的回复
关于“梅州民声”群众来信的回复函
“梅州民声”群众曾生来信反映我司长途客车平远到东莞车费价位偏高、服务不好、不进站等问题，现回复如下
1、关于平远至东莞车费一直偏高问题
答复客运票价是根据运价政策计算出来并经交通主管部门和物价主管部门审核批准的。我司实际执行票价是根据物价政策客运市场变化在不超过上限票价前提下调整的。
2、关于服务态度问题
答复我司已经找到当班驾驶员和售票员了解情况并对当事人进行了批评教育，要求对旅客多做一些解释工作。
3、关于多引进二家公司竞争问题
答复平远至东莞每天发一班，
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