现场异常管理和质量确认处理培训.ppt

现场异常管理与确认处理 主讲人:柳庆祝 2017-8-18  目录 现场异常管理 解决问题五原则表 生产品质确认处理 1、生产作业准备与首末件检验 2、确认和品质确认 3、品质确认职责的区分 4、品质管理的“三不”、“三确认”原则 5、品质管理“三现、五原则”  、现场异常管理 何谓异常 应该做到而没有做到,不应该发生而发生,即维 持活动发生了问题,实绩比管制基准不好。发生异常 时,应立刻进行异常分析。 异常管理的不合理现象包括:担当部门划分不当 异常处理与改善混为一谈、异常反应单只由品质填发、 未能掌握时效、找理由找藉口、未能追根究底、未追 踪确认效果、仅釆治标措施、缺乏过程的记录  、如何迅速反应异常? 明确管制点 表单有明确的管制基准 管理的结果与过程能透过看板、图表、灯号、颜 色……等充分显在化 明确的现场异常反应处理制度 鼓励基层人员提问题 基层干部于下班前或后召集部属检讨当日的作业状 况  异常分析的概念 金额 没有生产 订货情报擎 握不 没有式样生产 条件不好 没有交货意识 运送成本高 为何交货 单方面的决定 库存安全量低 方法不明确 数量少,没有交延 货计划退 存放位置不足 交货期短 找原因:异常真因最多2-3个,通常为个。