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党政作风建设工作意见 总体要求：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观 为指导，深入贯彻党的十六届四中全会、省委九届六次全会和市、区 委十届四次全会精神，结合共产党员先进性教育活动的开展，全面推 进学习型、创新型、服务型、实干型、廉洁型机关建设。以“抓作 风、促发展”为根本，不断改善投资软环境，改善行政执法。切实转 变观念、转变职能、转变作风，努力提高服务发展、服务基层、服务 群众的能力，促进全区机关作风建设协调发展和整体进步。 20*年机关作风建设重点抓好以下四方面的工作： 一、抓质量、求实效 （一）围绕改革和发展重点，努力创造良好的政策环境。在坚持 和完善已有的好的政策和措施的基础上，进一步转变政府职能，着重 在减少审批项目、简化审批环节、降低准入门坎、优化涉企服务等方 面，制定更有利于发展的政策和措施；认真贯彻落实《行政许可 法》，强化机关干部依法行政、依法办事意识；继续推进行政管理体 制和行政审批制度改革，建立高效、协调、公正、透明的行政审批制 度，解决制约机关服务效能的体制性障碍；继续加强政务环境、服务 环境、诚信环境、法治环境、人才环境、舆论环境建设，吸引更多的 企业和人才到我区创业发展；强化岗位责任制和行政责任制，认真解 决行政不作为，乱作为和推诿扯皮问题。 第 1 页 共 5 页 （二）围绕社会热点难点问题，扎实开展便民利民活动。坚持重 心下移，服务前移，倡导主动服务、协调服务，不断创新服务方式， 大力推广现场办公、零距离服务、全方位服务、 24 小时服务等服务方 式，为基层和群众提供优质的服务；畅通机关与人民群众的联系渠 道，坚持和完善投诉监督电话、领导接访日制度，坚持深入基层，深 入群众，及时倾听群众呼声，了解群众困难；重视群众来信来访，妥 善处理群众投诉，及时化解矛盾，全力维护安定团结的局面；重点围 绕解决安全生产、征地拆迁、改革改制、环境保护、劳资纠纷、低 保、子女教育、看病难等涉及群众切身利益的热点、难点问题，积极 主动地想办法、定措施，为基层和群众破解难题，促进社会的和谐稳 定。 二、抓整改、建机制 （三）切实解决 20*年作风评议中群众普遍反映的突出问题和困 难。认真梳理去年查找出的问题，开展“回头看”活动，排查出仍未 整改或整改不彻底的问题，认真落实整改措施。职权范围内的要立即 整改，暂时不能解决的要积极创造条件限期解决。对群众重复反映的 问题、反映的普遍性问题，要从领导责任、工作机制等方面深入查找 根源，分析要害，明确整改内容、措施、责任人和完成时限，切实整 改。总之，就是要变压力为动力，化消极因素为积极因素，以机关作 风建设新的进步和成果取信于民。 第 2 页 共 5 页 （四）建立健全各项规章制度，巩固整改成果。切实兑现各项办 事承诺，积极推进政务公开，提高机关工作透明度，努力保障群众的 知情权与参与权。明确岗位职责，优化管理和办事程序，提高工作效 率，实现机关管理的科学化、制度化、规范化。进一步加强“窗口” 服务建设，强化部门办事服务的规范运作，建立机关作风建设长效机 制 ,形成长抓不懈的浓厚氛围。 三、抓教育、强监督 （五）加强机关思想政治建设。坚持把思想政治建设放在各项工 作的首位，解放思想、实事求是。今年将结合党员先进性教育活动， 组织开展“理想、责任、能力、形象”和争当“三有一好”教育活 动，务求通过教育活动，使全区党员干部在发展观、政绩观、人生 观、价值观等方面有新的提高。此外，还要着重抓好对《行政许可 法》、《中国共产党党内监督条例（试行）》、《中国共产党纪律处 分条例》以及市委、市纪委和市委组织部《关于严禁领导干部和公职 人员参与赌博活动的实施意见》、《关于严禁党和国家机关及其工作 人员接受和赠送“红包”的实施意见》、《关于坚决防止和查处干部 选拔任用工作中的不正之风和违纪违法行为的通知》和区委《加强公 务员出国（境）管理工作意见》等几个文件的学习贯彻落实情况的检 查，使广大党员干部特别是领导干部带头遵守法律法规和党的纪律， 带头接受党和人民群众的监督。 第 3 页 共 5