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第一篇:《物管处会议纪要》
奇峰香山林海物管处会议纪要 参会人员倪怀宇、刘忠明、杨建国、韩明晨、杨绍云、杨绍刚、
余世元、黄钢、李桃、张元秀、龙明亮、黄凤平、陈良和、周业兵、李传伟、贺燕、温永伦
会议议题各部门负责人汇报情况,以及下一步工作分工安排 综合部
1、 余世元负责业主投诉处理与沟通,客服中心日常管理.并监督抽查保洁部清洁卫生工作。
2、 黄凤平负责收费、建立业主客户档案并管理。 物管工程部
1、 电工定期检查小区灯饰工程正常运行及井盖破损问题。水电工安排夜间值班,安排夜间住宿问题。
2、 业主装修工程违规操作,不符合规定的我方物业予以制止。并要求业主签整改通知,目前正在装修23套。
3、 绿化工人目前4人,目前正在种植19#楼苗子,并搞养护。还需加人除草,割树枝。人手不足,需招聘。先目前在人员不足情况下,从杨少云那边调人。
4、 小区车道划线方案问题。本周星期四早上联系工程部周总,物管部商议做决定。
5、 后山员工宿舍背后周围处设立禁止倒垃圾标牌,并清理现场垃圾,保持干净整洁。
6、 规范1#车库的仓库摆放及清理,及时清运1、2#车库装修
垃圾。
安保部
1、 目前安保部全体人员共25人(年轻男队员14人、女队员6个、守夜老人5人)。人员不足,由于岗位调节,现需增加招聘女队员及年轻男队员。
2、
3、 主入口门禁设备,1#车库闸道设备安装问题。 安保人员需衣着整齐,腰带,帽子都要佩戴。上岗期间面对业主及客人需微笑点头问候。
保洁部
1、 目前保洁人员共11人,主要工作量是洗别墅区域车道,工作量大。需要招聘人员。招人问题主要因为是午饭问题,目前伙食团未成立,中午不管饭,伙食补贴100元。要求公司购买农村合作医疗保险。
2、 保洁人员需服装统一,按时上下班。
各部门责任人要向员工传达会议内容,加强团队相互配合。今后物管处人员进入工作现场必须佩戴工作牌,注意自身形象,接受客户及业主监督。暂定每周星期二通知到的管理人员早上9点钟开会。并收集物管处在岗人员名单及排班表,加强人员统一调备管理。
2015年3月17日
第二篇:《物业管理会议纪要表》
深圳市新安居物业管理有限公司
会议纪要
会议时间
会议地点
主 持 人
参加人员
请假人员
记 录 人
主要内容
签发人
第三篇:《2013年澜湾物业管理处第一次工作会议纪要》
2013年澜湾物业管理处工作会议纪要
时间2013年2月25日
地点海拓·澜湾物业会议室
主题各部门工作计划与工作总结及2013上半年的重点工作安排 主持王易
出席郑德鹏,符锐胜,陈成,洪朝霞,洪亚燕,王英良,陈柯澳。 2月25日下午,召开年后第一次工作例会。会议由总经理王易主持,物业经理郑德鹏、保洁部、客服中心、后勤部、工程部和行政等有关负责人参加了会议,秩序部负责人因病未能参加会议。各部门负责人对春节的工作完成情况作了总结,并对下一步的工作进行计划安排,物业经理就各管部门工作发表了意见, 王易总经理对未来半年的工作进行了部署。现将会议的有关内容纪要如下
一、保洁部
样板间因施工进度问题存在卫生不达标
楼层清洁卫生打扫不干净,及楼外墙难清洁
个别员工存在工作态度不积极的情况
二、后勤部
春节期间因所需物品较大,没有按正常手续通过申购单购买
春节期间营销中心物品消耗较大
后勤要有计划的提前做好采购所需物品工作安排
三、工程部
交房业主家用水龙头质量较差
楼层声光控开关存在质量问题,后期需大量维修。
维修材料不齐全,个别业主报修难于开展
四、客服中心
因人手不足,无法正常安排员工休假
存在个别业主只看过来看房,没有办理交房手续的情况
业主提问炉灶台面的马赛克何时能整改更换
五、经理
保洁部楼层卫生存在不达标的情况需改进
工程部需每天安排人员检查楼层的声光控是否完好
工程部重点工作在小区的公共部分及楼层,业主房间还处于维保期由装饰公司负责维修
客服报上的维修单,要及时跟进问题。
各部门制定部门的基本规章制度,由各部门主管拟定报上经理
六、总经理
各部门拟定人员的定岗及所需人员配备落实报交经理审批
2013上半年的工作重点,各部门管理制度的构建及完善,形成一个完整的制度体系
规范管理处的办公程序形成一套完善的办公制度
第四篇:《物业周例会会议纪要》
周例会会议纪要
2012年 02期
昆明今典物业服务有限公司 签发
会议时间2012年5月18日1630
会议
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