旅游团的规矩范文.docVIP

　　 　　篇一:《旅行社内部暗语与潜规则》 　　旅行社内部暗语与潜规则 　　在重庆一家知名旅行社工作多年的曹小姐说，导游不是靠带了多少个团赚钱，主要还是靠拉客人购物提成，这已经是众所周知的潜规则。有时导游为了不让客人听见他们和商店之间的对话，会有一些内部术语。我们也搜集了一些旅行社内部术语，希望大家在跟团出游时，避免一些潜规则。 　　上团导游接了旅行社的团。 　　人头只要导游“上团”，旅行社不但不支付导游费，而且根据人数导游要向社里交钱。在另一种条件下，“人头”是指导游把游客领进一些旅游定点商店，进店购物停留了1小时左右，店里会根据客人人数，按每人十几元到几十元不等，给旅行社和导游付钱，无论游客是否购物都要支付。 　　流水就是进店购物的回扣。回扣分几种，按照2年前行情，玉器是40%，水晶、景泰蓝是30%，个别的会到50%，比如字画。但人头和流水导游大多只能选一种。 　　水单记载流水的凭证，定点商店凭水单返佣，部分导游拿水单向社里交账。 车停旅行车停在购物店门口会有停车费，客人买不买东西停车费都会有，一般是一二百元。 　　大饼团根据旅游团购物能力的差别，旅行社和导游基本上有个划分，最好的团用大饼来形容。 　　冒泡产生购物。 　　甜饼指广东、港澳的游客，因为比较容易“冒大泡”，也就是高额购物。 咸饼指湖北、东北的游客，因为这种团有特别好的也有特别差的。 苦饼指安徽、河南的游