如何开展 一线员工绩效管理称职员工.ppt

精选 31 如何进行员工绩效管理：案例 员工绩效管理试运行 : 注意绩效管理的过程记录 : 每周最好进行一次统计和交流 , 以尽快发现不足 和问题并进行改善 , 以提高考核结果的权威和准确 ; 精选 32 及时有效的沟通是绩效管理的“灵魂”、是 绩效管理成功与否的关键 ; ? 绩效反馈的目的 : １ . 对考核的结果形成一致的看法； ２ . 鼓励员工的优点，指出不足 ; ３ . 对下一阶段工作的期望达成一致的协议 ; 九、建立绩效评价结果交流与反馈机制： 如何进行员工绩效管理： 如何开展 现场员工绩效管理 路创企业管理咨询有限责任公司 精选 2 研讨提纲 ? 为什么要开展现场员工绩效管理？ ? 什么是现场员工绩效管理？ ? 如何开展现场员工绩效管理？ ? 开展现场员工绩效管理应关注的问题。 精选 3 你在工作中有这样类似的抱怨吗 ? 某某员工真是不听话 ! 员工的思想真是很难琢磨 ! 现在的员工的素质太低了 ! 我叫某员工这样做 , 他就是做的和我想的不一样 ! 管理人真是太麻烦了 ! 考核员工还是不考核很难判断 ! 等等 …… 为什么要开展员工绩效管理 精选 4 什么是管理 ? 管理就是 : 管事 理人 为什么要开展员工绩效管理 精选 5 “ 理人”涉及到人的工作意愿和工作能力两方面问题。 ? 工作能力就要求我们培训员工。 ? 工作意愿怎么办？员工自己是否想做好我们想要 他们做好的事？ 我们今天讨论的员工绩效评价主要是 关于“工作意愿”。 为什么要开展员工绩效管理 精选 6 员工意愿的问题，也是任何组织都会遇到同样的 问题： ? 组织成员的个人目标和组织目标是否一致。 当组织成员的个人目标和组织目标紧密联系在一起的时候， 组织成员的个人行为和组织要求的行为也会一致。 为什么要开展员工绩效管理 精选 7 ? 员工的目标是什么？ 请大家讨论： ? 人的五个层次的需求：生理生活、安全保障、 人际交往、受尊重、自我实现。 为什么要开展员工绩效管理 精选 8 ? 组织（企业）的目标是什么？ ? 企业的社会目标（企业宗旨）； ? 企业的经济目标：利润（质量、效率和成本）。 为什么要开展员工绩效管理 精选 9 ? 要管好人，激发员工的意愿，一要文化，要关 心和尊重员工、要公平公正公开、要注重开放 的沟通、要领导开明和以身作则等，文化有了， 员工听话； ? 但只有文化是不够的，还要清清楚楚告诉员工 我们想要的正确行为是什么，并奖励正确的行 为，处罚错误的行为。否则员工不知道什么是 正确的行为，或者没有动力去实施正确的行为。 为什么要开展员工绩效管理 精选 10 ? 只有文化的企业，员工认可的是企业的领导者， 认可的是周围的融洽的环境。但个人目标和组 织目标是否一致，个人行为和组织要求的行为 是否一致仍然没有得到很好的解决。因为员工 并没有很清楚的知道组织要求的行为，而且由 于缺乏明确的激励机制，员工的个人目标和组 织目标没有得到结合。 ? 要想让个人目标和组织目标结合，个人行为和 组织要求的行为一致就要建立绩效管理的机制 去引导员工的个人目标和行为。 为什么要开展员工绩效管理 精选 11 ? 员工的一个行为可能是对个人目标有利而对组织目标不利， 这不是企业希望的行为。 ? 员工的一个行为可能是对企业目标有利而对个人目标不利， 这是个人不会去主动实施的行为。 ? 员工的一个行为可能是对企业目标有利而对个人目标也有 利，我们就是要建立激励机制（员工绩效管理）去引导员 工实施这样的行为，使员工在实施这样的行为后，自己得 利，企业也得利。 为什么要开展员工绩效管理 精选 12 如何使员工按照部门管理的要求和方法正确、高效、务 实的完成各项业务是各个管理人员考虑的问题？ 管理人员不如这样问自己？ 1 、我需要我的员工做什么？ 2 、员工是否清楚明白自己完成业务的状态？ 3 、我是否明确地告诉我的员工什么是好、什么是不好？ 4 、员工没有达成自己设定的目标自己如何反馈的？ 当一个部门或一个企业的某些员工很难管理，客观的原因根据企业的 不同而存在很大的不同；但也存在普遍的原因： 管理人员不知道什么样的 员工是合格的员工？也没有明确的告诉员工什么是好、什么是不好？导致 员工与管理人员形成了心理反差，造成隐形的“隔阂”，员工对管理人员 形成不信任感或是抵触，管理人员也会产生情绪使氛围更加激化，造成理 人困难！ 为什么要开展员工绩效管理 精选 13 – 通过实施员工绩效评价体系， 引导员工正确的行为并使 员工的工作表现稳定并不断的持续提升 。 – 通过建立、实施员工绩效评价体系，使员工的工作业绩 得到 清晰评价（优秀、称职、不称职）与物质和精神上 的肯定 。 – 通过实施员工绩效评价体系， 不断的激励员工 ，不断的 提高个人能力从而造就一支严谨而富有活