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每一位业务代表都要时时反省: 我的存在对公司的价值是什么? 我为公司贡献了什么? 我成长了没有? 我进步了没有? 而不能一唯地考虑个人的经济利益。 平时的一言一行、一举一动都可 以理直气壮地说,我为公司增加了价 值而不是成本。花在我身上的每一分 钱对公司都是有益的,经我花去的每 一分钱都是最有效的。 D 、决定销售成功的 10 种积极心态 决心 意愿 主动 热情 爱心 学习 自信 自律 (例:新加坡的白领) 顽强 坚持 E 、塑造心态四大要诀 1 、选择好目标 2 、完成目标的信念 3 、焦点集中在结果上 4 、模仿成功者的态度 二、制定有效的目标和计划 目标有两种 输出目标 能力目标 可以用丈 量方式完成 的目标 为了完成 输出目标, 我必须擅长 于什么? 一个有效的目标,必须符合以下五个条件: 1 . S : 具体的 Specific ----------- 明确性 2 . M : 可测量的 Measurable--- 实在性 3 . A : 雄心勃勃的 Ambitious--- 挑战性 4 . R : 现实的 Realistic --------- 沟通性 5 . T : 可跟踪的 Trackable------ 衡量性 目标多杈树示意图为: 大目标 小目标 小目标 小目标 树干 树枝 叶子 如何修正目标 1 、修正计划,而不是修正目标。(英国谚语: 目标刻在水泥上,计划写在沙滩上) 2 、修正计划还无法达成目标,退而求其 次,修正目标达成的时间。 3 、 ----------- (压缩生存空间) 4 、 ----------- (成功很难,不成功更难。) 5 、面对新目标,永远只重复“第一步”:修正计 划,修正计划,修正计划 快速达成目标的六个步骤 1 、决定要成功 2 、写下量化的目标 3 、用多杈树制定计划,分解目标,倒推至今天, 拟定计划,设定时间表。 4 、行动第一,立即行动,大量行动,开始忙起来。 5 、积极修正和思考 (例:聪明的寡妇) 6 、坚持到底,永不放弃,直至成功。 三、业务代表的发展历程 发展阶段的二项指标 : ●是否具有工作意愿 ●是否具有工作能力 企业竞争的发展与难易程度: 质量成本 效率 服务 创新 易 难 其中个人的差异最大,体现在服务上与创新上。 服务在品牌战略中的贡献增大,服务扩张的空间巨大, 产业的需求无限。服务是可持续性竞争的战略重点。 一个业务代表的发展进程: 进入(行业) 学习(知识) 掌握(技能)
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