非定型的业务.ppt

(2)各種グループウエア　 ○メールシステム ○ＬＡＮによるデータの共有 (3)コミュニケーションツールの機能 ○情報?知識の共有の促進 ○協調作業による生産性向上 (4)コミュニケーションツールの課題 ○クリティカル?マス ○知識共有のためのコスト削減 ○組織活動に適したメディアの選択?設計 ○セキュリティ (5)コミュニケーションツールの発展 ○イントラネット化 ○イントラネット2.0 知識取得と実作業が分離　→　知識取得と実作業の一体化 少数の人間による大量の作業　→　多数の個人による少量の作業 共通性の高い知識の共有　→　共通性の高い知識＋個別性の高い知識の共有 Mini-report 「テキストファイル」について説明しなさい。 (６月2４日) * * * * * * * * * * * * * * * * * * * ＥＵＣ→非定型的業務 ６月２５日 期末試験 ８月５日　９時～10時30分 101号室 時間末課題関連の問　15問、　その他　5問 満点40点 １学期間使ったノートのみ持ち込み許可 授業各回でのミニ?レポートの課題 　①平成22年４月15日情報技術の進歩によって産業(企業)活動が変化していくことを事例で説明せよ。②平成22年４月22日ＤＰ時代、ＩＴ時代の意味について説明せよ。　③平成22年５月６日ＰＰＭ(プロダクト?ポートフォリオ?マネージメント)について説明せよ。 ④平成22年5月13日M.ポーターの5フォース(５つの競争要因)について説明せよ。⑤平成22年５月20日ムーアの法則について説明せよ。⑥平成22年５月27日パケット通信について説明せよ。 ⑦平成22年６月３日経営階層によって、意思決定の性格が異なることについて説明せよ。⑧平成22年６月10日ＣＩＭについて、説明せよ。⑨平成21年６月18日ＢＰＲ（ビジネス?プロセス?リエンジニアリング）について説明せよ。 BPR  Business Process Reengineering ルール破りの革新的手法 　　???当初に目標を決めて進めるものでない 　情報システムの活用により可能 NC; Numerical Control 　　　　　　　　　　数値制御 CNC; Computerized Numerical Control 　　　　　　　　　　コンピュータ化された数値制御 MC; Machining Center 　　　　　　　　　　製造機械群 FMS; Flexible Machining Center 　　　　　　　　　　可変製造機械群 CAM; Computer Aided Manufacturing 　　　　　　　　　　　コンピュータ化された製造 CG; Computer Graphics 　　　　　　コンピュータ?クラフックス CAD; Computer Aided Design 　　　　　　コンピュータ化された設計 CAD/CAM; CAP; Computer Aided Planning 　　　　　　コンピュータ化された計画策定 CAE; Computer Aided Engineering 　　　　　　コンピュータ化された研究開発 CIM; Computer Integrated Manufacturing 　　　　　　コンピュータにより統合された製造 POS; Point Of Sale 　　　　　販売時点(情報管理活用システム) EOS; Electric Ordering System 　　　　　電子発注システム SCM; Supply Chain Management 　　　　　供給連鎖管理 ERP; Enterprise Resource Management 　　　　　企業資源管理 EC; Electric Commerce 　　　　　電子商取引 e-Market Place 　　　　　電子市場 EDI; Electric Data Interchange 　　　　　電子情報交換 CRM; Costumer Relation Management 　　　　　　顧客関係管理 KM; Knowledge Management 　　　　　　知識管理 SFA; Sales Force Assistance 　　　　　　販売力支援 ASP; Application Software Provider 　　　　　　応用ソフト提供業者 ＥＵＣ １．歴史的経緯(1)パソコンの出現(2)パソコンの普及(3)次第に高機能化(4)オンライン化 ２．EUCの再定義　　→「非定型的業務」 (1)基幹業務系　vs.　経営支