人力资源部门定位新课件.ppt

企业内部分享文件 人力资源管理在企业的 角色与定位 By 肖心羽 2017 年 4 月北京 2 开篇语 刘邦为什么能够取天下？ （与之争天下的是力拔山兮气盖世的大英雄楚霸王项羽， 刘邦一介小吏，手无束鸡之力） 3 企业存在的通用问题 管理者角度 ? 老板很累，很忙，员工很闲，无事 ? 能人很累，很忙，庸人很闲，无事，是非 ? 无人可用，无人可信 ? 付出与回报的矛盾 ? 。。。。。。 员工角度 ? 想干事，无从下手；想提升，不知方向 ? 付出与回报不对等 ? 个人发展与公司需要不对等 ? 。。。。。。 4 目录 一、定义 二、定位 三、职能 四、关系 五、 Q&A 5 定义 ? 人力资源管理 指在经济学与人本思想指导下，通过招聘、甄选、培 训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有 效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织 目标实现与成员发展的最大化的一系列活动的总称。 就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招 聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进 行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便 实现最优组织绩效的全过程。学术界一般把人力资源 管理分六大模块： 1 、人力资源规划； 2 、招聘与配置； 3 、培训与开发； 4 、绩效管理； 5 、薪酬与福利管理； 6 、劳动关系管理。 6 Change Agent Strategic Partner Service Provider Employee Advocate Future/Strategic Focus Day-to-Day Operations Focus People Systems/Processes 着重于未来及战略 着重于日常工作 系统 / 流程 人 战略伙伴 变革管理领导者 服务供给者 雇员代言人 四大作用 7 HR 留 选 育 用 企业愿景与个人发展 薪酬设计与管理 福利设计与措施 工作分析与安排 部属的带领与沟通 绩效管理与激励 组织规划与岗位设计 人力需求计划与盘点 招募面谈与遴选 人力盘点与职务设计 训练需求与训练计划 训练执行与效果评估 四类范畴 8 五大功能 获取 整合 保持 评价 发展 人力 资源 9 五大功能 获取 整合 保持 评价 发展 1 、工 作分 析 2 、人 力资 源规 划 3 、招 聘与 选拔 4 、使 用 企业文化 信息沟通 人际关系 和谐与矛 盾冲突的 化解等有 效整合， 使企业内 部的个体、 团队的目 标、行为、 态度趋向 企业的要 求和理念 薪酬、考 核，晋升 等一系列 管理活动， 保持员工 的积极性 主动性创 造性维护 劳动者的 合法权益， 保证员工 在工作场 所的安全 健康舒适 对工作结 果、态度、 技能以及 其他方面 作出全面 考核、鉴 定和评价， 为作出相 应的奖惩、 升降、去 留、等决 策提供依 据 培训工 作丰富 化职业 生涯规 划与开 发促进 知识技 巧和其 他方面 提高达 到员工 个人和 企业共 同发展 的目的 10 六大版块 人力 资源 规划 与政 策 招聘 与录 用 薪酬 福利 与激 励 员工 发展 与培 训 员工 关系 管理 信息 管理 11 六大版块 人力资 源规划 与政策 招聘 与录 用 薪酬福 利与激 励 员工 发展 与培 训 员工 关系 管理 信息 管理 开发和整 合人力资 源计划与 政策，确 保与组织 战略一致 性，支持 公司业绩 目标的实 现 提供及时 和有效的 方法，吸 引和招聘 到合适的、 有经验、 技术的员 工，以满 足组织要 求 提供薪酬 和福利框 架，以激 励更高的 工作业绩， 确保组织 目标的实 现和优秀 人才的保 留 协助开发 员工必要 的能力以 确保组织 目标的实 现，提供 框架以帮 助解决员 工问题 确保员工 迁移与中 止有效管 理和成本 合理，及 充分解决 对个体员 工的冲击 确保人力 资源信息 的产生和 流程运行 高效、精 确，并保 持与其他 业务系统 和流程的 整合 12 人力资源管理在现代企业中的角色定位 现代人力资源管理在 20 世纪 90 年代发生了深刻的变化，逐步从传统的强调专业 职能角色的人力资源管理向战略导向的人力资源管理转变。 现在的时间比重 5 ～ 7 年以前的时间比重 保持