DB31T 公共汽（电）车信息服务质量评价规范.pdf

ICS DB31 上 海 市 地 方 标 准 公共汽（电）车信息服务质量评价规范 Evaluation Specification of Bus and Trolley Bus Information Service 上海市质量技术监督局 发 布 目 次 目 次 I I 前 言 本标准按GB/T 1.1-2009 《标准化工作导则第1部分：标准的结构和编写规则》起草。 II 公共汽(电)车信息服务质量评价规范 1 范围 1 5 评价指标 某次预测到站时刻和实际到站时刻偏差3 分钟之内则认为该次预测准确。在统计时段内， 2 区域公交信息服务评价有2 个指标，分别是电子站牌/发车屏站点覆盖率、APP 线路接 入率、电子站牌/发车屏完好率。按照区域进行评价，能够做到服务质量的横向比较，也可 以作时间变化趋势的分析。 3 一般 [70%，81%) 或 [75%， 85%) 不合格 [0%，70%) 或 [0%，75%) 4 一般 [35%，65%) 不合格 [0%，35%) 5 7 当时实际时刻 当前的实际时刻 2018/01/08 09:44:06 8 站点上游车辆车牌编号 站点上游最近一辆车牌编号 沪B-32231 预测车辆到站（或发车） 预测车辆到达站点时刻 9 2018/01/08 09:54:00 时刻 或者预计发车时刻 A.3.5 公交到离站数据要求 6 7 B. 便于 B.2 B.3 B.3 B.3 B.3. B.3.4 序号 的站点编码 挂牌线路到站 （或发车） 到达站点时刻 7