品质管理程序表格汇总6.docxVIP

目的 全面推广持续改进，不断改进产品过程、质量、生产率、交货期、服务等， 以满足顾客及市场的要求。 范围 从顾客满意，质量体系审核数据（包括管理评审）、生产工艺、产量产值方面 的数据、不合格品数据、人力资源管理数据等整个质量体系改进。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 权责 3.1管理者代表：评审立项书、确定改善项目、提出改善要求、颁布改善成果、 颁发成果奖。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3.2 ISO推委会：收集改善意见，编制立项书，执行和监督项目改善活动，总 结项目改善经验和教训，向管理者代表汇报项目改善情况。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 3.3项目小组：按计划执行改善活动的具体工作，定期向管理者代表汇报执行 情况。 定义（无） 作业内容 5.1作业流程（见附件一） 5.2项目小组成员由管理者代表指派，其组长一般要求该项目的主要担当 人。项目小组主要负责改进工作或试点的执行，定期向管理者代表汇报 各种各样状况。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 5.3改进建议的提出、评审和确定 5.3.1改进建议的收集 ISO推委会视情况向公司全体职员征集各方面的改进建议，作为提炼改进主题的来源之一。征集的方式可以是征文、意见箱、讨论会等。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 5.3.2改进项目的评审和确认 5.3.2.1 ISO推委会将收集的资料进行汇总整理，制订出“持续改进立项书” 提交管理者代表”。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 5.3.2.2管理者代表对立项书进行评审，评审的方式可以是管理者代表内 部讨论或召开会议，项目评审后，要求在立项书初评栏中作评价。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 5.3.2.3立项：经评审后，由管理者代表签发立项书，并提出对改进项目 的总体要求。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 5.4改进项目策划 ISO推委会收到立项书后，召集有关人员组织研讨会，会前要发放有关资 料，经研讨，要求明确项目小组的成员名单及具体职责，项目推行计划、 资源配置及实施要求等。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 5.5改进项目的实施、检讨及进度跟踪 5.5.1项目小组要按计划执行各项工作。 5.5.2项目小组组长要负责收集执行过程中的各数据并整理。 5.5.3项目小组每周要向ISO推委会提交执行情况报表。 5.5.4IS。推委会每月要向管理者代表提交改进工作情况报告。 5.6总结 5.6.1项目完成后，项目小组要编制项目总结报告，及标准化工作，人事部 并配合进行成果推广的宣传活动。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 5.6.2 ISO协同相关人员对完成的项目进行评审，评审结果要记入立项书 5.6.3年度总结、统计。 5.7纠正措施和预防措施届于持续改进的范畴， 在《纠正与预防措施程序》中 对这些措施提出了具体的要求。该文件要求所采取的措施一般是在部门内 部可以解决的问题。本文件要求所采取的措施一般是单独某一个或几个部 门单独完成有困难的问题，这些问题要求给合和职能各层次的人员共同完 成。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 相关文件 6.1《纠正与预防措施程序》 使用表单 7.1持续改进立项书(FM-100-013-A) 附件一 持续改善程序作业流程图 附件 持续改进立项书 项目名称 立项人 项目编号 立项日期 改 善 主 题 提 出 现状： 改善对策： 效益分析： 成本分析： 改善目标： 总经理意见： 初 评 初评项目（OK、NG） 生产部 品管部 技术部 采购部 后勤部 总 经 理 审 议 口同意执行 口暂不执行 签名： 项目重要性 项目可行性 项目经济性 项目效益性 初评各部门综合意见： 改 善 项目组长或土要负责人： 项目小组成员名单：  策推行计划: 划 终 评 终评项目（OK、NG） 项目负责人 跟踪人 总 经 理 审 议 意见： 签名： 进度控制 资源控制 实际效益 制表： 审批： FM-100-013-A 保存期限：1年