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超声波洁治术
郑颖春
术前沟通
洁牙—利益学问
洗牙的概念
人们俗称的“洗牙”医学术语为“洁治”,其方
法是用机械或物理方法除掉牙面上附着的细菌、牙
石、色素等。并磨光牙面,以延迟菌斑和牙石的再
沉积。平时口腔卫生差,口腔内有牙石,或有口臭
及患有牙龈炎和牙周炎的人都需要洗牙。
它是牙龈炎的主要治疗方法,也是牙周炎治疗的第
步
÷通过洁治术,绝大多数的单纯性龈炎可以治愈
交流的切入点:就诊目的
÷首先应该了解患者为什么来洗牙?
是牙齿不干净?牙齿发黄?还是患者自己觉得牙周
明显不好?还是听说别人洗牙,但自己对洗牙一无
所知?
了解这些,是我们能更好地服务于患者的根本。有
的时候,我们可能误解了患者的某些意图,有的
候甚至是好心办坏事。没达到患者的要求,没理解
患者的意思,治疗结束后,患者觉得跟自己想要的
结果差异很大,或者是没什么效果。这样就很容易
导致医患信任危机。
洗牙的顾客大可分为三类
主动来诊的顾客
因牙龈,牙周病来诊。这样的患者主要表
现为红肿,疼痛,出血,心理压力大。他们
对医师的宣教言听计从,沟通起来方便,出
于这份难得的信赖治疗起来医师需要更加用
心,手法更加的细腻
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