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20XX年国土所政风行风建设工作汇报 城关中心所 18 年政风行风和优化发展环境工作报告 根据《** 区 18 年民主评议政风行风和优化发展环境工作的实施方案》 的通知要求，我所积极按照分局行风评议领导小组及办公室的安排部 署，分阶段，按步骤结合本所工作实际，自查自评，严格整改，完善 制度、创优服务，强化措施，狠抓落实，取得了阶段性成效。现将我 所一年来的民主评议和优化发展环境工作情况汇报如下： 一、提高思想认识，树立服务意识。 分局《实施方案》实施以来，我所能够做到积极响应行风评议工作， 结合本所工作内容，一是认真组织学习了有关行风评议工作的要求， 精神实质， 确实把这次行风评议工作作为我们改进工作作风， 推动依 法行政，搞好为基层服务的动力，落实到工作的每一个环节上，提高 了本所全体人员的认识水平。 二是立足“树立行业新风， 优化发展环 境”的总体要求， 按照纠建并举的方针， 制定落实作风建设和专项治 理的目标、任务、措施，建立完善全所工作人员职业道德规范。按照 文明所、文明行业的标准，城关中心所明确目标管理， 加强责任追究， 层层签定责任状；对以权谋私、吃拿卡要等违规违纪的工作人员，按 党纪政纪有关规定，坚决处罚到位；该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二、创新工作方法，提升服务档次。 一是全面推进政务公开， 严格规范行政行为。 制定了详细的服务流程 图，明确每一个环节责任，形成上下衔接、前后协调、内容清晰的工 作流程。二是细化服务承诺措施，对每一项具体的审批业务，都将基 本职能、执法依据、办事条件、服务流程、需提交的全部文件材料要 求、收费的标准依据、办理时限、违诺处罚措施及投拆电话等予以公 示，增强了业务工作的透明度。三是实行轮流工作制。针对辖区片大 面广，工作人员少的实际， 我所实际星期一在干召镇办公；星期二在 城关镇办公； 星期三在双河镇办公； 星期四在八一办事处办公的轮流 工作制，更快更好地为群众服务，提高了工作效率。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 三、完善各项制度，建立长效机制。 在现有制度的基础上， 进一步探索和完善相关制度， 增强制度实用性、 可操作性和约束力；进一步简化办事程序，改进工作作风，提高行政 效能，切实规范管理，保质保量完成行政管理职能，为乡镇经济发展 提供充足的用地保障，真正实现“服务型机关”的目标。 各位领导、各位评议代表， 虽然我所在行风建设方面有了一个好的开 始，但是还存在着不少差距，受过去习惯思维的影响，我们的服务意 识还不强， 管理就是服务的概念还不浓； 窗口服务机制还处于摸索阶 段，建立高效快捷、 公正透明的行政服务机制还需要在实践中不断完 善；走下去直接深入到群众中， 把问题解决到基层的工作方法还未有 效地建立起来。这些问题和不足，还有待于随着行风建设的深入，不 断加以改善。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 二 00 九年十 二月四日