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20XX年司法所“转作风、促发展”工作情况 汇报材料
司法所“转作风、促发展”工作情况汇报材料
按照 X 区委、政府关于“转作风、 抓发展”活动安排部署和“苦干实 干 150 天，坚决打赢保增长攻坚战”的文件精神， X 司法所认真总结 经验，创新工作方法，结合“法律服务走进万家”活动，以“五心” 服务为载体，切实改变工作作风，提升群众的满意度。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠
一是提高效率， “热心”服务。 对前来咨询和办事的群众以问一 声好、让一个座、 倒一杯茶的“三个一”服务方式，认真听取当事人 的叙述，弄清事情的来龙去脉，进行真诚劝解，稳定当事人情绪，为 调查办理做好准备工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠
二是加强学习，“用心”服务。为不断提升业务水平和工作能力，
X司法所规定每周五作为集中学习日，组织工作人员集中学习法律法 规和业务知识，进一步提高工作质量和业务水平。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠
三是便民利民，“贴心”服务。把人民调解、法律服务、法制宣 传、政策咨询、法律咨询于一体的“一站式”便民服务纵深到村居。 司法所牵头，各村居紧密配合，积极开展法律服务便民活动，及时解 答群众的法律问题，化解矛盾纠纷。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠
四是转变作风， “耐心”服务。 司法所工作人员走村入户积极开 展大摸排、大调处活动，对摸排调处的矛盾纠纷，耐心疏导，及时化 解，针对调解过程中当事人的不理解、 无理取闹等现象要耐心进行解 释，妥善解决。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠
五是关注民生，“爱心”服务。为妇女、未成年人、老年人等重点弱 势群体提供主动上门服务，做到认真细致解答，注重以心换心、以人 为本、爱心帮扶。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠
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