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实用标准文案
目录
一、 确认消费者 2
二、 消费者行为分析 3
三 消费者总结 5
1. 现有消费者: 5
2. 潜在消费者: 5
3. 目标消费者: 6
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农夫山泉消费者分析
农夫山泉的消费者主要是西安市中层消费的, 以追求健康,时尚为主的青年
人。
一、 确认消费者
1. 从教育程度和职业考虑: 在校的大多数大学生和上班族。学生每天
过着有节奏的生活, 日常上课都会带上一瓶矿泉水。 尤其是运动过后,
更需要买矿泉水解渴。而上班族的工作繁忙,压力也很大,所以对生
活品质的要求也相对比较高。
2. 从经济角度考虑: 大学生也算小知识分子,尽管没有在经济上独立,
但生活压力小, 因此对生活品质也有了一定的要求。 上班族有了收入,
但是由于生活压力大,对生活的品质不能很高。所以农夫山泉从价格
这方面来说是很符合这部分人的要求。
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3. 从消费心理考虑: 这两类人群,对于“健康”这一 21 世纪最新的时
尚概念会比较重视。所以在选择上,会选择一些质量及美誉度较高的
水。而农夫山泉是纯天然饮用水,符合了健康这一理念。
4. 从接触媒介的习惯考虑: 学生和上班族接触最多的是电视媒介,而
农夫山泉也在电视广告中投入的最多。 “农夫山泉有点甜”这句广告语
也深入人心。
5. 从文化角度考虑: 中国人注重诚信,坦诚。农夫山泉保护消费者权益
树立良好的社会形象,深受消费者欢迎。
综上所述:目标消费群的年龄集中在 16 岁至 30 岁之间。其重度消费群应
以学生和上班族为主,家庭成员、办公室为辅。也就是要以年轻人为主,中老年
人为辅。对于家庭性人士,多数使用家庭装的农夫山泉瓶装水。
二、 消费者行为分析
按照消费者购买时的习惯和产品品牌差异程度,可以做以下分析:
1. 习惯性购买: 如今的消费者讲究质量,农夫山泉选择了由天然水代替纯净
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水的方法, 拉大与纯净水的品牌差异, 以达到使消费者习惯性去购买此产品,
从而开拓了乙方市场。
2. 市场需求: 农夫山泉对纯净水进行了深入分析,发现纯净水有很大的问题,
问题就出现在纯净上。 它没有人体所需的微量元素, 违反了人力与自然和谐,
这与消费者的需求不符。因此农夫山泉抓住这个契机,宣传一个既无污染又
含微量元素的天然水品牌。
3. 购买时间:
4. 购买地点:
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三、 总结
1. 现有消费者:
由于农夫山泉的价格和品质较为符合大学生和上班族的需求, 所以他
们是目前主要的消费群体。
2. 潜在消费者:
中小学生天性好奇又好动,最容易接受新鲜事物。而且家长重视孩子
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的身体健康,所以中小学生是潜在的消费者。
3. 目标消费者:
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