供应链管理系统7复习课程.ppt

7.3 供应链管理 7.2 供应链 7.1 产生背景 7.4 供应链管理的信息化 7.5 供应链问题的IT解决方案 产生背景 企业所处的商业环境的变化 产生背景 产品寿命周期越来越短 产品品种数飞速膨胀 对交货期的要求越来越高 对产品和服务的期望越来越高 市场竞争日趋激烈 在提高客户服务水平的同时努力降低运营成本， 在提高市场反应速度的同时给客户更多的选择，市场竞争日趋激烈 企业将目光从企业内部生产过程的管理转向产品生命周期的供应环节乃至整个供应链系统 产生背景 纵向一体化的类型 前向一体化：企业将业务向消费它的产品或服务的行业扩展，包括对自己的产品做进一步的深加工，或对资源进行综合利用，或建立自己的销售组织和渠道销售产品或服务等。如：沃尔玛等传统零售商正在通过商店及网络的多渠道促销。 后向一体化：企业向为它目前的产品或服务提供作为原料的产品或服务的行业扩展，包括企业自己生产原材料、自己形成配套体系等。如：钢铁企业自己拥有矿山和炼焦设施，烟草公司为烟农提供技术和服务，服装公司自己拥有纺织厂等。 产生背景 “纵向一体化”管理模式的主要弊端 增加企业投资负担; 承担丧失市场时机的风险; 迫使企业从事不擅长的业务活动; 在每个业务领域都直接面临众多竞争对手; 增大企业的行业风险; 产生背景 管理模式的转变 20世纪90年代以来,从“纵向一体化”向“横向一体化”转化 从“大而全、小而全”向“分散网络化制造”转化,非核心业务外包出去,自己集中资源发展核心能力; 从“封闭式”向“开放式”的设计、开发与生产转化。通过和业务伙伴结成战略联盟占据竞争中的主动地位。 产生背景 横向一体化 横向一体化战略也叫水平一体化战略，是指为了扩大生产规模、降低成本、巩固企业的市场地位、提高企业竞争优势、增强企业实力而与同行业企业进行联合的一种战略。 如：从1991年起，海尔先后兼并了原青岛空调器厂、冰柜厂、武汉希岛、红星电器公司等10多家大中型企业，集团资产从几千万元迅速增长至39亿元，成为中国第一家家电特大型企业。 信息技术的推动 产生背景 IT可以将上下游的合作企业紧密地连接起来，使企业间的信息传递路线与产品的物理运动路线相一致，各个企业能够共享链上的信息，有效协调各自的行为。 IT也为企业之间合作、实施并行工程提供了强有力的技术支持，使企业间合作的广度和深度都大大加强。 IT的应用范围涉及整个供应链企业的经济活动，直接影响供应链企业间供应、生产、库存、销售中任何一环的响应速度、成本和效益。 产生背景 有鉴于“纵向一体化”管理模式种种弊端和 “横向一体化”思想兴起，便形成一条从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有企业的“链”—供应链。 链上节点企业必须达到同步、协调运行,才可能使链上所有企业都能受益—产生供应链管理(Supply Chain Management，SCM) 供应链管理模式的产生 产生背景 供应链管理思想产生的必然性 供应链组织与管理的产生原理 企业间交易成本增加 市场需求与竞争环境变化 企业机会成本增加 实行业务外包 企业间合作与联盟 供应链组织与管理 供应链 ? 自从有了商品交换,供应链就在无形中形成了 ? 各个交换实体联接在一起,形成最原始的供需链 农夫 裁缝 客官 织女 棉花 布匹 衣裳 原料供应商 半成品供应商 制造商 客户 供应链 供应链的概念 是在采购原材料，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的过程中所形成的，将供应商，制造商，分销商，零售商，和最终用户连成一个整体功能的网链结构。 供应链 供应链主要包括以下三部分： 上游部分：从外部供应商那里获取资源； 内部部分：制造、组装和包装等； 下游部分：分销或散发产品，通常由外部分销商实施。 供应链 供应链的流 一条供应链是动态的，它包括在不同阶段之间流动的物料流、信息流、和资金流。 供应链 原材料、中间产品、产成品 产能、交付计划 发票、退款 零售商 供应商 客户 分销商 制造商 信息流 物流 资金流 客户需求、订单、数量、信用 退货、返修、售后服务、回收、处置 付 款 信息流 物流 资金流 供应链 复杂性:供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复杂 动态性:因企业战略和适应市场需求变化的需要,其中的节点企业需要动态地更新。 面向用户需求:供应链的形成、存在、重构,都是基于一定的市场需求而发生。 交叉性:节点企业可以是这个供应链的成员,同时又是另一个供应链的成员,众多的供应链形成交叉结构。 供应链的特征 供应链 理解供应链 供应链的概念更加注重围绕核心企业的网链关系； 供应链概念的提出要比物流晚得多； 供应链不仅包含制造商、供应商,而且也包括运输企业、仓储企业、零售商以及顾客； 供应链包括满足顾客需求的所有功能:新