危机管理与媒体应对培训讲学.ppt

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危机管理与媒体应对;;第一部分 为何有危机? ;中科院社科所调查:中国各个社会群体之间是否存在利益冲突;;;南宁市应急联动中心成立;;;;;;;;危机带来的恶果:;芬克的“危机管理模式”;;;第三部分 识别危机;;;;三、逐一清点;;第四部分 解决危机——力挽狂澜;;第四部分 解决危机——力挽狂澜;;;第四部分 解决危机——力挽狂澜;;;第四部分 解决危机——力挽狂澜; 2009年流行词 贾君鹏,你妈妈喊你回家吃饭 不差钱 躲猫猫 不要迷恋哥,哥只是个传说 楼脆脆 70码(欺实马) 钓鱼执法 你是替党说话还是替老百姓说话 纯爷们 杯具 被就业;2010年的流行词的盘点 ;;;;;第四部分 解决危机——力挽狂澜;五、有效媒体应对;案例比较——中国危机控制的信息传播历程;;;;一、避免危机实用工具: 1、紧急联络名单;一、避免危机实用工具: 2、危机工作记录表 ;二、如何有效防范危机?;;;Thank You!

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