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图书馆员职业倦怠心理透视 (1) [ 论文关键词 ] 图书馆员 职业倦怠 原因 对策 [ 论文摘要 ] 一些图书馆的馆员对图书馆工作缺乏兴趣， 甚至厌倦， 工作敷衍了事， 疲于应付，表现出一种职业倦怠。 馆员的职业倦怠影响着图书馆的服务质量和服务水平。分析 其产生职业倦怠的原因，采取有效措施，消除馆员的职业倦 怠，是当前图书馆管理工作的当务之急。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 图书馆员是图书馆效率和质量的保证，馆员的素质是一 种伸缩性很强的内在潜能，只有将这种内在潜能充分地转化 为有效的服务行为时，才能收到最佳的服务效果，这种潜能 转化为具体行为的过程受多种因素的制约，其中馆员的倦怠 心理是较为重要的一种因素。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一、馆员职业倦怠的具体表现 1．缺乏敬业精神。 1994 年高校图工委对北京、武汉、 广州等地在图情事业单位工作的大学毕业生作了一次调查， 其中 60％不安心于本职工作。据统计北京图书馆自 1987 年该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 至 1991 年共调出 275 人，平均每星期就有一人调出。 1992 年至 1996 年共调出 481 人，每年调出 100 多人，北京图书 馆可谓一流图书馆，工作条件，福利待遇是中小图书馆望尘 末及的，如此大馆尚且如此，一般图书馆可想而知。该文档为文档投稿赚钱网