带人带心的领导力课件.pptx

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;;请牢记:微笑是对己信心、对他信任的体现;惜缘:因为看法不同,所以必有冲突;学习的精义 光是吸收知识、资讯并不是学习,真正的学习必定是修正行为, 也就是修行、修炼之意。 《第五项修炼》;通常员工辞职是因为......?;海底捞;领导的的“十面镜子” ;第 一 讲;管理者应该思考什么?; 管理好下属;事事是“核心”;什么是管理?你的管理对象是?;交流:领导的三个疑问;领导的定义;对领导的认识;管理者; 影响力的塑造;唐太宗:若安天下,必须先正其身.未有身正???影曲,上治而下乱者.;立威造势 的七个秘诀;领导模式;1、选对人;领导对不同员工的引导 新手型需要上司教一教 懒惰型需要上司逼一逼 勤奋型需要上司夸一夸 慢半拍型需上司推一推 沉闷型需要上司逗一逗 工作狂需要上司放一放 高傲型需要上司哄一哄 自恃才高需要上压一压 ;领导艺术 ?两大原理 ——之一:源泉原理 ; ?员工并不拒绝改变,但员工拒绝 被改变;一旦从情感上接受了你或认 同了你的理念,会自愿改变。 ;第 二 讲; 我坚信经理人应该迈向自己的工作目标,除了思考、计划、辅导员工、分配任务、签署文件以外,什么都不做。 —— 美国管理文摘; 劳工领袖 组织领袖 精神领袖;时间发展足迹;周一 2009年11月9日;合理安排自己;现场作业:;艾维李的效率法;结果(成果)描述的语言格式;任务 发传真 开会 招聘 出差 做财务报表 生产产品 拜访客户 质量检查 ;第 三 讲;37;;既然是一个团队,就得有规矩;;迫使进化:让下属提升 下属的素质差,不是你的错; 但不能提升下属的素质,是你的大错。 快乐地进化,痛苦地进化 ;;;;;第 四 讲;高管人员花80%的时间用于不同的沟通,普通员工花50%的时间用于传播信息。未来组织的竞争取决于管理,而其本质就是沟通. ;沟通的定义:为了设定的目标,把信息,思想和情感在个人或群体间传递,并达成共同协议的过程。;有效沟通的程序及要点;沟通三要素:环境、气氛和情绪 沟通三关键:表达、倾听和反馈 沟通三件宝:点头、赞美和微笑 最傻的人,就是喜欢与人??辩的人 最笨的人,就是优质的说了根本不需要说的话 聪明的人,千方百计的说对方爱听的话 智慧的人,将自己想说的话,用她爱听的方式说 ;高效沟通——望、闻、问、切;52;53;不容忽视的“部门墙”;案例一: 根据计划,工程部经理想在下月招聘几个工程师。还没有等你去找,人力资源部经理已经打来电话:“颜经理,你们部门原来计划在下个月招聘几名工程师,这个计划有没有变化,需要我这里做些什么准备……” ; 销售部经理接到行政部邢经理的电话:“肖经理吗?下一周公司要召开董事会,车辆比较紧张,你们下周如果有什么接送工作,这周就把单子给我们,以防我这里误了你的事……” ; 研发中心经理拿着那张收据去报销,财务部柴经理说:“根据公司规定,一律凭发票报销,你刚才也介绍了这张收据属于很特殊的情况,这样吧,你放在这里,我回头请示一下老总,好不好?你们不要来回跑了……” ;平级沟通的八不要;跨部门协作原则;研讨:重效率的会议;61;;会议管理;第 五 讲; 激励原理;66;;冰山素质模型;虚荣,喜欢被 关注善于表达, 容易冲动、反应 灵敏,善于创新, 喜欢情感决策,不善 计划,参与感强,对新 生事物感兴趣,耐力较差;诱之以利 赞美与认同 充分表扬、描述 美好的前景、掌握 他的爱好倾听他的心声;精神激励的7种有效方法;2020-05-12;这二天,我们感触到什么?;学习的五个境界:;Thank You !;人生为棋,我愿为卒,行动虽慢,可谁又曾看见我后退一步。。五月-20五月-20Tuesday, May 12, 2020 每一种创伤,都是一种成熟。。23:22:2723:22:2723:225/12/2020 11:22:27 PM 为明天

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