公共关系组织机构和部门人员分工.ppt

公典类系的組织机构与人圆 学习目标 22》2》》2》》22》》》22》2》222》2》22》2》分2》2》2》22》222》》 了解公共关系的组织机构类型,掌握组织 内部设立公关部的几种主要形式 身》身》》》》2》》》分2》2》分》》》》2》2222》22》》22》2》》》》》》》》 随着市场经济和社会的不断发展,进入21世纪之后,公共关 系的职能化、职业化、专业化特点越来越明显,现在社会需 要有专门的组织机构来从事公共关系工作。 有二种主要形式: 组织内部的公共关系职能部门(公共关系部) 专业的公共关系公司 组织内部设立的公关职能部门 公共关系部 组织内部设立的、专门从事公共关系活动的职能部门(又 称公关策划部、传播企划部、市场推广部、公关宣传部、公关 联络部、公关与新闻办公室、公关与开发办公室、社区联系部 等) 采集信息的“耳目” 决策参谋的“智囊团” 宣传外交的“喉舌” 协调关系的“桥梁” 组织内部设立的公关职能部门 公共关系部 公关部的职责、地位、规模由组织自身状况和公众特点以及组 织与公众之间联系的状况决定 (-)组织设立公关部的类型 根据公关部的隶属关系可以分为:领导直属型、部门并 列型、部门附属型、公共关系委员会型 匚总经理 副总经理 剧总经理 共关系 表明公关部在组织事协公经营财务 中的重要地位 总经理直接负责型 1.公关部直接隶属于组织的最高领导层,直接和组织最高领导对 话,直接对组织最高领导负责 2任何其他部门无权干扰公关部的工作,无权对公关部下达命令 公关部也无权指挥命令其他部门 3.公关部能够与组织中的各个层次、各个部门保持密切接触,及 时了解组织内外的各种意见 4.公关部能够将组织的各种意见反馈到最高领导层或其他部门