企业危机概述.pptx

直面危机，高效执行——国安电力管理能力及电力营销能力提升培训班;课程内容;企业危机概述;企业进入危机频发的时代;企业危机及其特征;企业危机的类型; ;4、安全危机 企业安全涉及生产、经营、技术、资金、市场等多个方面。 5、竞争危机;企业危机的成因;危机管理：防范与处置;危机管理系统的构成;危机管理系统; 危机管理的步骤;危机管理者的能力;眼光长短决定企业前途 假如你是“冠生园”老板？;危机管理重在防范;火力发电行业竞争分析;危机管理中的沟通实务 目标的设定 事件的确定 风险的评估 风险的对策 控制活动 信息与交流 企业应对危机的行动纲领 速度——制度——态度 ;国安电力SOWT分析;;真实的事——“世界上最困难的是将知道、说到的‘做到’”。;企业的本质就是执行;;对执行力的阐释;影响执行力的要素; 执行型的管理者要做的事情;说了就要做 做就要做好 讲求三个度 效度、力度、速度 做对的事情，用正确的方法去做;执行力从日常管理开始;执行制度; 执行力控制; ;通过精细管理提高执行效果;1、量化——科学见于计量;2、细化——大功成于精细 要细化的首先是管理者 管理中的细节;流程是把一个或多个输入转化为 对顾客有价值的输出的活动。;4、标准化——绩效起于标准 标准的功能 ; 引导案例;引导案例;核心思想;好标准的要求;5、协同化——高效来于协作 ——结构效率; 没有完美的人，只有完美的团队！ —— 美国梦幻篮球队 ;6、严格化——控制在于严格 执行不力，源于控制无力 ;7、实证化——真相见于实证 ? 管事凭效果，管人凭考核 ;素质是管理精细化的根本保证;塑造有执行力的团队和文化 ; 建立执行文化只为成功找方法，不为失败找借口 ;执行力的流向 ;高效的执行力 ; 如何贯彻公司“四个第一”原则;安全;安全的重要性超越国界、产业和企业;时代背景：国家处在工业化初中级阶段;安全至为重要;事故成因模式;与心理过程有关的事故致因理论;伤害的原因;事故均来自现场及作业过程;90%以上事故发生在一线班组 80%是因为违章 65%是人的因素造成 ;安全可以实现;安全可以实现;违章固有性的危险人群;突发性的危险人群;管理方式发展;班组建设;班组长的角色认知; 班组长的角色定位;班组管理的特点;班组长的三重身份;班组长角色的扮演离不开学习力;学习的功能;学习型班组;学习型班组坚守的理念;如何打造学习型班组; 群体互动式的学习平台——学习圈 员工认识到群体互动式的学习效率远远优于单个个体的学习效率。组织在个人单向学习的同时，更注重双向学习，学习的基本单位变成团体而不是个人。成员根据自己的最高愿望和团队追求的共同目标，通过共享信息，重新创造自我；超越自身；个人在知识的转化过程中逐渐上升。扩大为组织的知识，进而提高了知识使用的效率。 ;畅通的信息渠道 在学习型文化环境中，组织内部所需的各种信息通过三种渠道得到有效地沟通 纵向信息沟通：领导同其下属成员之间保持信息畅通； 横向信息沟通：指的是团队以及内部成员之间同一层次所发生的沟通； 斜向信息沟通：即不同系统。不同层次人员之间的沟通。;有效的激励机制 从上到下，建立健全评估和激励体系，对组织成员的学习和创新给予支持和奖励。 一是支持成员学习，鼓励成员分享知识； 二是激发员工创造性思维，激励员工提出新见解和看法：促进员工对问题的思考，并对员工的意见及时提供反馈； 三是组织提倡员工的冒险和实践精神，支持员工进行不懈的尝试，允许员工犯错误，并把错误看成是最好的学习机会； 四是建立行为榜样，促进组织学习氛围。;建立学习文化;学习型班组五项修炼;国安电力三位一体的班组管理理念;“五型”班组—国安电力班组管理的目标;德鲁克经典五问;自我修炼;即使道路坎坷不平，车轮也要前进；即使江河波涛汹涌，船只也航行。。五月-20五月-20Tuesday, May 12, 2020 世界会向那些有目标和远见的人让路。。22:27:1222:27:1222:275/12/2020 10:27:12 PM 差之毫厘，谬以千里。—宋·陆九渊。五月-2022:27:1222:27May-2012-May-20 凡能独立工作的人，一定能对自己的工作开辟一条新的路线。。22:27:1222:27:1222:27Tuesday, May 12, 2020 不把半步、一步积累起来，就不能