卓越团队建立的阶段与历程.pptx

卓越的团队;;;目 录;;1、组建团队的时代意义;团队是： 为完成共同目标而共同工作的群体 按一定的规则和程序开展工作 共享信息和其他资源 具有团队的凝聚力 工作中学习，学习中工作 一个快乐的群体 通过充分的沟通和协商提高工作绩效;为何要建立团队;;;团队建立的三个阶段;;;阶段性;;个人成长的三个历程;个人应反省自身在组织中的角色：;团队发展四阶段;形成期：;风暴期：;规范期：;表现期：;影响团队凝聚力的因素;案例：痛苦的擢升 张晓明在一家著名的科技公司担任工程师。这是一家被业界视为标杆的企业，从他进这家公司开始，他就知道只要好好做，升迁加薪都不会是问题。因为随着公司高速的成长，他一定会获得重用，因此他很努力的工作，对上级交付的任务从不推辞，工作绩效不错，而且熟悉公司的核心技术。一年以后，高层果然觉得他是不可多得的人才，决定将其擢升为技术部一组的组长，这是一个由6位工程师组成的研发小组，负责公司关键技术的研发工作，也是一个众所瞩目的职务。;但是这次升迁，却让张晓明十分痛苦。 张晓明被告知升迁时非常高兴，他觉得他的努力获得了肯定，但随即而来的一些问题，使他的兴奋降到冰点。他第一个要处理的问题是，在技术一组中一位比他还要资深的同仁，几次升迁都与这位同仁擦肩而过，以致这位同仁面对一个比他资浅的人担任他的主管时，心里总是不能平衡。张晓明可以感觉到他的敌意，而其他同仁似乎在等着看张晓明该如何处理这个矛盾！;第二个问题是，主管要负责填写工作日报表，完成前需要了解每一位同仁的工作进度与负荷，张晓明请教过以前的其他主管，他们都是以命令的方式要求部属完成，但当张晓明依样画葫芦时，却发现同仁们都推说自己的负荷太重，请组长将工作分配给别人。 第三个问题是，张晓明是以自己的技术自豪的，当发现同仁技术不行时，他就会将工作揽回来自己做，结果自己的工作很忙碌，每天加班九、十点，同仁们却可以按时上下班。每次望着空旷的办公室，张晓明就后悔他是主管。;由于公司所处的竞争环境很激烈，原本在一年后才要上市的新产品必须缩短在六个月内推出，张晓明要负责此项开发项目，他除了要处理技术上的问题，还必须鼓励小组成员团结一致来完成项目。但是六个月过去后，高阶主管们看到张晓明尽管依然日以继夜的工作，但是技术一组的研发进度却大大落后。老板们急得不得了，最后还是决定忍痛换掉张晓明，因为他们认为：张晓明可能是一个很好的技术人员，却不是一个称职的主管。被换掉后，张晓明觉得是一个解脱，但是在中国人的社会里，主管当不成被换下来很没面子，他只好请辞！;团队沟通;沟通基本模式;表达的工具;心理语言方面对主管的叮咛;倾听的工具：耳、眼、心、脑;听的层次;团队沟通注意事项;沟通管道;盘点沟通管道重点;;问题员工的处理;;;;;;;团队学习;学习型组织的五个部分;;团队学习破坏性因素;团体面对冲突的模式;;团队学习时应有的思考;;;团队讨论;团队讨论指南;;讨论时形成的团队阶段;形成期;风暴期;规范期;表现期;讨论：什么是工作？;团体讨论历程;自我检视;;领导者在团队组建中的作用;游戏规则;计算成本的公式;结束语;水不撩不知深浅，人不拼怎知输赢。。五月-20五月-20Tuesday, May 12, 2020 坚持下去，成功就在下一个街角处等着你。。02:44:1002:44:1002:445/12/2020 2:44:10 AM 人，一简单就快乐，但快乐的人寥寥无几；一复杂就痛苦，可痛苦的人却熙熙攘攘。。五月-2002:44:1002:44May-2012-May-20 安全编织幸福花环，违章酿成悔恨苦酒。。02:44:1002:44:1002:44Tuesday, May 12, 2020 不团结一致认准一个方向，万众一心铁定一个思想。。五月-20五月-2002:44:1002:44:10May 12, 2020 千方百计请一个高招的专家医生，还不如请一个随叫随到且价格便宜的江湖郎中。。2020-05-122:44 上午五月-20五月-20 自己不喜欢的人，可以报之以沉默微笑；自己喜欢的人，那就随便怎么样了，因为你的喜爱会挡也挡不住地流露出来。。12 五月 20202:44:10 上午02:44:10五月-20 我们不能做到青春活得不留遗憾，但要做到在青春里活得心安。。五月 202:44 上午五月-2002:44May 12, 2020 淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客户体验上。。2020-05-12 02:44:1002:44:1012 May 2020 难过时，吃一粒糖，告诉自己生活是甜的！。2:44:10 上午2:44 上午02:44:10五月-20 不受天磨非好汉，不遭人妒是庸才。。五月-20五月-2002:4402:44:1002:44:10Ma