TCL液晶电视新产品的研究思路.pptx

液晶电视新产品需求研究项目计划书; 本计划书为北京零点市场调查与分析公司受TCL集团多媒体电子事业本部TV中国事业部委托而特别设计，其设计版权为零点公司所有，未经版权人同意，本计划书不得提供给版权人之同业机构。 本公司承诺在处理与客户和调查对象之间的职业关系中接受ESOMAR规则的约束。;研究背景、研究目的 研究思路、研究内容 方案设计（方法与样本设置） 研究期限、费用 零点公司简介及相关项目经验;研究背景;研究目的;;高端电视的需求有明显增长;你如果直接问的话不可能得到人们想要什么的答案 大部分顾客不知道自己究竟要什么 他们不说他们所指或者所说的不是真正的所指;;因此在新产品开发上的研究，要更多地关注：;观察消费者的生活和使用环境;;;BenQ DV 3080 液晶电视 适合在客厅使用，宽屏幕比例，内建立体环绕音响，让在家观赏影片也能拥有剧院级的享受；兼具高雅与超薄造型，与室内设计完美搭配，不但使液晶电视成为室内造景的主角，更让客厅或主卧室成为影音中心，让使用者体验最具震撼力的音效享受。DV3080在设计上考虑到独立与壁挂的不同可能，因此造型上采用完整简洁的几何造型元素搭配，使产品不论以何种方式呈现都保持简洁与完整又不失大方俐落的造型特色。;针对女性家用和SOHO族，明基液晶显示器的重点是时尚的提包外观;在本项目中，观察法能够带来的研究价值;研究内容——家庭使用;研究内容;研究内容——非家庭使用;研究方法;方法1: 深度访谈＋观察（预期结果举例）;深度访谈;调查区域：北京、上海、广州、深圳、成都，共5城市 受访对象：家庭平均月收入8000元以上，家庭结构均匀分布。 样本量：每城市5人，三代家庭2人，三口之家2人，已婚两口之家1人，共25人。 人员安排：深度访谈提纲由本公司项目负责人拟定，项目指导修改并由委托方确认；深度访谈对象将按照指定的条件预约；深度访谈访问将由项目督导执行。 资料处理：在受访对象许可条件下进行录音，并最终整理成书面文字资料。深度访问定性研究的主要发现将形成一份记录，并在最终报告中对定性、定量研究发现进行综合分析。 零点特色:零点公司在深度访谈这一定性研究方法的实施方面有相应的培训教材,并定期开办本公司督导及项目经理深访技巧培训与交流活动。零点公司使用的树型定性分析方法是行业中的国际领先技术，能够全面、准确地利用深度访谈中获得的信息，实现深度、广度的充分结合。 特别要求：委托方提供经销商及相关负责人名单，并负责深访的预约工作。 ;调查区域：北京、上海，共2城市 受访对象：非家用液晶电视的中介代理机构。 样本量：每城市3人，共6人。 人员安排：深度访谈提纲由本公司项目负责人拟定，项目指导修改并由委托方确认；深度访谈对象将由TCL确认；深度访谈访问将由项目督导执行。 资料处理：在受访对象许可条件下进行录音，并最终整理成书面文字资料。深度访问定性研究的主要发现将形成一份记录，并在最终报告中对定性、定量研究发现进行综合分析。 零点特色:零点公司在深度访谈这一定性研究方法的实施方面有相应的培训教材,并定期开办本公司督导及项目经理深访技巧培训与交流活动。零点公司使用的树型定性分析方法是行业中的国际领先技术，能够全面、准确地利用深度访谈中获得的信息，实现深度、广度的充分结合。 特别要求：委托方提供经销商及相关负责人名单，并负责深访的预约工作。 ; 通过有一定代表性的抽样方式，由访问员持事先设计好的问卷，对符合条件的受访者进行访问。了解消费者的基本情况、消费观念、对产品的需求，使委托人对新产品的消费市场结构有一定的认识 ，为制定今后的发展策略提供基础资料。 本次研究采用拦截访问。即在人流较大的地方设置抽样点，能够在较短时间内接触大量受访者，特别适合于在较短时间内完成大样本访问或对较高收入、拥有某些特征或经历的小群体的遴选访问。抽样点的选取充分考虑其代表性和分散性。;受访对象;拦截访问，每城市选择不少于10个中高档居民社区，在小区门口或附近商业中心对经过人流使用过滤问卷进行遴选，选取合格受访对象。若样本人拒访或不符合条件，则以下一个样本替代。合格受访者将被引至访问点进行访问。 访问将由经零点公司专业人员培训的零点公司访员中心的访员持问卷进行。问卷采用访员读录法（访员读出问卷及选项，调查对象回答，访员记录），整项访问约持续20分钟。访问完毕给付调查对象纪念品一份。 调查问卷将在Pcedit软件下录入电脑，使用SPSS 10.0专用软件包进行统计分析，显着性检验P值取0.05。在统计分析中预期将使用频数分析、交叉分析、均值分析等分析方法。误差估计在95%的置信度下进行。 ;实地访问质量控制由零点公司的项目经理、专职督导和流动督导负责。多道监督、复核程序确保问卷数据的科学性和准确性。;定性