出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目试题2.docVIP

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  • 2020-07-12 发布于湖北
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出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目试题2.doc

出租汽车驾?驶员从业资?格考试 全国公共科?目试题 单选题 第一节 1、出租汽车驾?驶员应以(良好的服务?态度)赢得乘客尊?重,满足社会需?求。 2、出租汽车驾?驶员应自觉?遵守法律、法规以及各?项管理制度?和服务规范?,牢固树立(安全营运、优质服务)的观念。 3、(遵纪守法)是维护出租?汽车驾驶员?职业活动正?常开展的重?要保证。 4、出租汽车驾?驶员“诚信经营”要求驾驶员?(拾金不昧)。 5、道德通过(社会舆论)、自身理念和?传统习惯加?以调节,以自觉和自?律为基础。 6、出租汽车行?业职业道德?规范不仅是?传统道德规?范的体现,也是经过长?时间的职业?经历提炼形?成的,一旦被行业?和社会认同?就会有相对?的(稳定性)。 7、出租汽车驾?驶员做到(安全行车)是出租汽车?服务顺利开?展的前提。 8、出租汽车驾?驶员要做好?服务工作,不仅要遵守?服务规范,还必须掌握?(精湛的驾驶?技术)。 9、出租汽车驾?驶员按规定?着装、佩戴胸卡或?服务标志,衣着整洁、服饰大方,发式整齐、面目洁净,是驾驶员(形象文明)的要求。 10、文明行车要?求出租汽车?驾驶员做到?“礼让三先”,“礼让三先”不包括(先行)。 11、职业道德是?在(职业活动)中所必须遵?守的职业行?为规范的总?和以及与之?相应的道德?观念、情操和品质?。 12、(道德)和法律是维?护社会秩序?稳定的两种?重要手段。 13、出租

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