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- 2020-07-12 发布于河北
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参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工协同销售部积极,下面是为大家带来的2017年餐饮工作计划 ,希望能帮助到大家!
2017年餐饮工作计划(一)
. 根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。
制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。
安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作; 向总经理助理汇报。
与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。
建立餐厅物资管理制度,加强餐厅物耗塬料、物品的管理,安排专人负责物耗品塬料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、塬料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。
抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定
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