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英语培训 2011年4月1日 IATION GROUND SERVICES COLTD 培训内容 1.常用英语词汇 2.公共服务英语 3.值机服务英语 4.登机、接机服务英语 5.航延英语 6处理不正常行李服务英语警 7售票服务英语 湖北堂谱 IATION GROUND SERVICES COLTD 1.常用英语词汇 空客 Airbus 波音 Boeing 麦道 McDonald- Douglas(麦克唐纳道格拉斯) 头等舱 First-class 经济舱 Economy-class 公务舱 usiness-class IATION GROUND SERVICES COLTD 1.常用英语词汇 普通护照 Ordinary passport 外交护照 Diplomatic passport 公务护照 Service passport 永久居留卡(绿卡) Permanent Resident Card 枫叶卡 The Card of Maple Leaf 起飞\到达时间 Departure \Arrival time IATION GROUND SERVICES COLTD 1.常用英语词汇 靠过道\窗口的座位 Aisle seat\ Window seat ·候机楼 Terminal building 中转柜台 Transfer counter 贵宾室 V LP room