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电脑城销售报告 七喜电脑公司的销售实习报告 , 实习地点是百脑汇电脑城 , 该销售实习报告包含 了市场调查和销售两个部分 , 适合大部分销售专业的学生使用 . 七喜控股股份有限公司（简称七喜）是一家在深圳证券交易所挂牌交易的 上市公司，专业研究、制造、销售计算机整机及其周边产品和数码通讯产品， 是国内五大计算机厂商，拥有信息产业部电子百强企业、广东省优秀企业等多 项荣誉称号，经营上采用独树一帜的品牌运营＋自主制造＋国际分销的运营模 式。能够在这样的公司中得到经验和锻炼，是我十分渴望的。所以，我首先要 感谢七喜公司和中山大学校友会，感谢企业家实习计划，我才能得到这次宝贵 的实习机会。 何经理说我实习的内容可以在市场销售、手机研发、硬件测 试和行政工作中任意选择，我选择了销售工作。原因一是我对台式机和笔记本 等电子产品充满兴趣，并且原本就有比较丰富的相关知识，相信能够很快地适 应工作；二是我过去已多次前往电脑城了解和选购电子产品，已经从消费者的 角度对电脑城有了很多认识，而这回我想借机用商家的眼光来更深入地观察电 脑城的市场环境。 当时在我们选完工作以后，何经理说让我们下周一开始 上班。但是我回来之后想到，电脑城最兴旺、最忙碌、客流量最大的时候，都 是在双休日周末，如果我周一再去上班，就会失去大部分的价值。于是我给何 经理打电话，申请提前开始实习。七月十五日，星期六，恰好那天台风到来， 天空下着淅淅沥沥的雨。我上午九点准时来到天河岗顶的南方科技广场，找到 了笔记本市场部的负责人小谢、敏华等人，工作就这样开始了。 在岗顶的 六座电脑城中，共有四、五家公司的近二十家门店专营七喜电脑，其中最大的 七喜数码，是隶属于七喜公司，负责销售七喜电脑产品和代理其他一些品牌产 品的一个子公司，拥有十家左右的门店。我们的工作就围绕市场展开，包括把 招募来的促销人员（一般是高中和本专科在校生）分派到各派单或举牌的岗位 并管理他们；分配各种宣传品如传单、横幅到各个店面；调查其他笔记本厂商 的销售价格和促销活动。小谢是这里的总负责人，虽然是已经大学毕业进公司 一两年了，但完全一副学生模样，又背着一个书包，我们都还习惯叫他小谢。 小谢很友善，一开始我不熟悉的时候总是带着我做这个做那个，向我介绍一些 公司的市场策略。他经常鼓励我好好工作，同时也多提一些新的想法和建议，该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 这给了我许多动力。敏华来自广工，是校学生会的副会长。他同我一样也是即 将升入大四的学生，但已经在七喜做市场有一段时间了，并且开学后还将做下 去，所以敏华办起事情来都是轻车熟路，也经常代小谢做一些具体的事务。我 常和敏华一起穿梭于室外的酷暑和室内的空调之间，把每个电脑城所有的店铺 及宣传点都转一遍，看看那里的宣传资料还够不够，那里的促销员是否在积极 工作。平时我们的交流也最多，我的很多疑问都是他解答的。每天的午饭我和 小谢、敏华就在颐高电脑城四楼的美食广场吃套餐，然后简单休息一小会就回 去工作。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 市场调查工作则是我一个人完成，由于本身还比较懂行，我也喜欢并擅长做这 项工作。七喜的台式机已经有比较高的知名度，尤其在大本营广州市场，口碑 和销量都还不错。但对于刚刚起步的笔记本电脑，还十分需要打开市场。七喜 笔记本的竞争对手既不是国外的 HR SONYTOSHIBA也基本不包括台湾的 ASUS Acer、BENQ而最主要的是同为国产一线品牌的 TCL联想、海尔、同 方 方正等。七喜和他们不仅在价格上处于同一水平，而且又同样采用大量派 单加举牌游行的宣传手段，以及互相争夺眼球的促销策略，真可谓是贴身肉 搏。我以普通消费者的身份去了解那些品牌的与七喜几款主打产品在相同价位 有相近配置的笔记本，比如它们的最低成交价格 配置和特色功能的具体差 异 哪些方面拥有竞争力哪些地方是软肋等等。为了不像一个调查者，我都是 在听完那些经销商的介绍走出店铺之后，再凭记忆迅速把有价值的信息记录下 来。有时候遇到一些口才很好的商家，我本来已经了解到足够的信息可以走 了，但他仍然口若悬河滔滔不绝，非要说服你现在就下决定购买不可，以至于 我总得找很多理由才能脱身，这算是一点小小的麻烦。调查的结果我回来之后 还要整理归纳做成RRT再交给小谢供他拿到公司研究并制定相应策略。该文档为文档投稿赚钱网作品，版权所有，违责必纠 一般这些市场工作会在周六上午完成，所以其他时间，我就去一家七喜数码的 店面协作销售。虽然做销售不用像做调查一样到处走动，但却要累得多。第一 周小谢把我安排在颐高电脑城 #132 铺。这里恐怕是所有七喜数码中竞争最激烈 的一家店了，因为旁边紧挨着就有联想、TCL和同方的专卖店，很可能你的顾 客一转身，就投向了对手。就连四家门口的促